一、小象智云科技介绍
武汉小象智云科技有限公司,是一家提供物流信息化物流平台建设的科技型企业,集成物流运输、互联网及物联网平台开发运营、金融服务等一体化的解决方案,为物流行业提供高效的解决方案及多样化增值服务。
小象智云将逐步构建完整的物流产业生产链,目前已成立“湖北小象物流服务有限公司”,自主研发小象物流联运系统,实时采集人、车、货全方位数据,实现异常状态预警、历史数据回溯,帮助物流企业提高管理效率、增强风控能力,降低运营成本。
二、应用企业情况介绍
应用企业是以公路货物运输为主,配送全国。现有车辆400余台,月运输量10万吨,员工200余人。公司的运输网络,以高速公路和国家高等级公路为依托,以站到站的运输方式根据客户需求,在全国建成了20多个中枢城市网点,及遍布全国的信息化货运网络,为客户提供全方位一条龙服务。
三、应用企业面临的问题与需求;
(一)应用企业面临的问题
1、行业环境
在物资快速流通的现代社会,公路货物运输作为货物运输的重要形式之一,其重要性越发显现出来,应用企业需要利用现代信息化技术,建设公路运输信息化平台,这也是传统物流企业向现代物流企业转变的入场券。
2、内部问题
应用企业成立以来一直非常重视对物流管理系统的研发与投入,但与国际先进水平相比,仍存在很大的差距,同时随着公司业务模式不断创新与规模的扩大,对信息化管理平台的需求更加细致、对功能要求也越来越高,管理越来越精益化,现有的物流信息管理体系就需要升级和完善。
(二)应用企业面临的需求
1、业务拓展的需求
随着公司经营规模的壮大,对高效整合公司内部(货代、运力、仓储)、供应链上下游、政府公共服务与监管平台三方面资源的要求越来越高,目前的内部系统无法满足需求,当客户需要的服务涉及内部多个协作资源时,物流数据的共享与流转效率低、数据的错误率高。
2、运单增加的需要
随着运输量的持续增加,对公司在运力调度,装载优化、路线优化、运途监控等方面提出了更高的需求,以提升车辆的运输效率、降低运输成本、增加运途的轨迹和可视化,而目前公司在这些方面还无法满足。
3、运力管理的需要
随着业务的拓展,公司在强化自身运力的同时也引入了社会运力资源,但司机的核算周期长、沟通成本高等原因导致运力管理效率不高,司机黏性低,往往在业务高峰期时出现运力不足。
4、业务规范的需求
社会运力的引入后业务合规性的管理就成为新的风控点,社会车主与公司之间的合作模式及符合法律的确权。票据规范的管理,车主劳务费及个税的申报也需要社会运力的配合。如何在合规的前提下高效便捷的运营将直接影响到公司未来的发展。
三、项目建设内容
(一)小象智云的原则和建设目标
小象智云本着提高物流服务水平、保障物流服务质量、提高物流服务效率、缩短物流流转周期、降低物流服务成本的原则,建设目标主要包括以下几个方面:
(1)流程规范、过程透明;
(2)信息共享,拓展竞价;
(3)优化管理、直采到车;
(4)实时监控,加强风控;
(5)提高效率、提升服务。
运力交易管理:包括社会运力的实时竞价、合同物流的招标。实现了从游货主取得的“承运订单”到分包给下游的“委托订单”的交易管理;
运营过程管控:平台对承运商运输过程的管控,包括调度、定位、提货、磅单、在途、签收、回单的全过程管理和信息共享,及过程追溯。
业务风控审核:平台对业务真实性的自证数据都做到的实时提取及风险提醒,包括合同、轨迹、票据、支付、保险等超过100项的风险评估规则。
承运商管理:平台内建立了承运商准入、考核和淘汰的动态评价指标库,可以调整评价指标,为承运商管理提供客观依据。
(二)针对应用企业的建设内容
应用企业期望利用“互联网+”物流的平台化模式,进行平台化管理,优化整车运输的运力组织形式。目标集中在五方面:一、交易透明,打破内部交易潜规则;二、联接外部资源,更广范围询比价;三、直采到车,去中间层降低物流成本;四、进行在途监控,形成销售路径数据,指导决策;五、提高物流效率,提升客户服务。
小象智云根据企业需求,双方成立专项项目组,从管理体制、交易场景、风险控制等方面,共同梳理形成完整的、体系化的设计方案。
1、通过平台化管理,形成可视化的运力采购管控体制
企业实行统一的物流业务平台化管理,对物流的运力资源采购进行集中可视化管理。
2、建立在线化的交易平台运行机制,进行风险评估
以在线化、流程化为目标,建立专属询价通道,并对交易结果进行展示和追溯,接收监督。使用抢单竞价机制,充分公平竞争。
3、基于末端联接的资源管理
结合小象智云的在线交易业务部署,使用运力管车助手,通过运单到车辆的绑定,实现对车辆资源的培育和可控,实现各业务节点数据的实时更新与共享。加强对交易中车辆的轨迹监控,数据分析评估,建立完善优质的云车库资源,为减少不合理、低附加值的中间层,直采到车做准备。
4、互联互通的资源共享机制
通过小象智云联接多家社会运力资源平台,最大限度的实现外部资源互联,在充分询比价的过程中持续优化资源,促进优质资源的引入,降低物流成本。另一方面帮助企业在新增业务线路和物流峰值期快速整合资源,为建立敏捷供应链,柔性制造奠定基础。
5、建立无车承运私有云平台支撑,创新物流价值
通过小象智云平台积累数据,整合资源,扩充自己的运力池,形成云车库,为后期升级成为私有云平台做积累。建立私有平台后,为无车承运提供平台支撑,最终做到物流社会化,与集团企业剥离,创新物流价值。
6、实现票据规范的管理,为无车承运的税务要求做准备
通过资金流对接业务数据,实现每笔交易数据均有详细的业务数据支撑,保证了数据的真实性、可追溯性。解决票据的归集与管理,系统依据车辆行驶轨迹提取ETC等电子票据。
四、项目方案设计
(一)应用企业现有资源业务合同物流流程上线方案
为应用企业设置平台委托方、承运方账号和配套的联运力管车助手账号,对下属分公司设置相对应的附属账号。将委托方和多个承运方账号进行合同绑定,进行线上操作发货,合同配货站通过联运力管车助手认证车辆信息,LBS监控绑定,进行资源上线,促进企业运力库形成。
(二)互联互通资源共享机制方案