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我来数科“霸王条款”:用户信息泄露责任自担 防范隐私泄露成公认难题

导读:

原标题:3.15“战疫” | 我来数科“霸王条款”:用户信息泄露责任自担 防范隐私泄露成公认难题

原标题:3.15“战疫” | 我来数科“霸王条款”:用户信息泄露责任自担 防范隐私泄露成公认难题

  自去年315曝光高科技灰色产业链后,能够在公共场所窃取用户信息的探针盒子不再成为秘密,大数据风控公司也在下半年刮起“严监管风”。如今,APP治理工作组发布的通知再度将用户信息泄露问题带到大众面前。

  2019年7月至10月,APP治理工作组向134家问题APP运营者发送整改通知,并建议其1个月内整改。近期工作组发布通告称,仍有4款APP未完成整改,分别是优联WiFi、宜人贷款、51人品贷、我来贷(现已更名为“我来数科”),同时表示“已将核验结果提交至相关部门,建议依法予以处置”。目前,这4款APP在应用商城仍处于下架状态。

  《华夏时报》记者查询后发现,此4款APP所代表的平台中,我来数科微信端的贷款渠道似乎未受到监管影响,且已于3月2日更新《注册及相关协议》(下称“《协议》”)。但更吸引眼球的是,曾因子公司涉及爬虫技术而被警方调查、解散科技爬虫部门的同盾科技,出现在了我来数科的“合作伙伴”名单中。

  对此,我来数科公关部负责人回复《华夏时报》记者称:“我们正在和相关部门了解最新进展。”但未对记者提问的有关APP整改、业务合作伙伴的问题作出回应。

  APP下架后仍设霸王条款

  由于存在收集个人信息相关的问题,我来数科APP被监管要求整改,平台目前只能通过微信端提供贷款服务。记者阅读其于3月2日更新的《协议》后发现,我来数科“整而未改”,隐藏着有关用户个人信息授权的“霸王条款”。

  根据《协议》,用户授权我来数科、征信机构、第三方数据服务机构采集个人财产信息,但如果用户信息被平台依法提供给第三方后,被他人不当利用、并为用户带来了不利后果,那么责任仅仅由用户自行承担。

我来数科《注册与服务协议》涉及用户个人信息授权的“霸王条款”

  盈科(深圳)律师事务所的徐岗律师认为,我来数科此条款可以说是霸王条款。“法律的专业术语叫‘格式条款’,就是增加了别人的权利和义务的条款。格式条款的后果是,一旦发起纠纷的话,此条款可能是无效的。”徐岗向本报记者表示。

  广东华商律师事务所的律师齐岩冰向《华夏时报》记者详细指出,网贷平台哪怕是以格式条款取得了用户的同意,也不能向他人违法透露或使用同其服务无关的信息,“其透露和使用不得伤害用户合法权益或有其他违法行为。”

  齐岩冰同时强调,我来数科并没有明示此项条款中的“征信机构”、“第三方数据机构”是谁,因此“如此概括性的授权约定是明显违法的,对用户也具有极大的风险,其格式条款依法无效。如果因此发生了非法透露和使用,用户依然有权利要求删除或采取补救措施,并赔偿损失,同时还可以向主管部门报告,由主管部门对其行政处罚。”

  “霸王条款”之外,我来数科的合作企业名单也不禁让人担忧——公司对用户信息的处理是否安全?例如合作伙伴“同盾科技”曾涉违规爬取数据问题而在去年遭经侦介入,与“现金贷”“714高炮”“套路贷”等词语关联起来;业务合作方百融金融信息服务股份有限公司(现更名“百融云创”),因贷款产品涉及“暴力催收”、“泄露个人隐私”而屡被用户投诉。

  此前曾有媒体报道,网贷平台向同盾科技、百融云创等大数据公司购买用户信息以实现较强风控,已经成为行业的共识。对此,为核实我来数科与上述两家公司的业务合作内容,记者与我来数科公关负责人沟通,但对方拒绝回应。同盾科技相关负责人在电话中回应称:“业务人员现在还没有反馈。”截至发稿,百融云创则未回复本报记者发送的采访函。

  借贷APP占整改1/3,防范隐私泄露成难题

  记者注意到,此次被点名的57款APP中,金融借贷类占比约1/3,涉及小米贷款、360贷款导航、小米金融、挖财信用卡管家、现金巴士、卡惠信用卡优惠、简理财,维信卡卡贷、任分期、钱包管家、富友收件宝、给你花等。

  其中,APP涉及最普遍的问题包括:1,超范围收集个人信息权限,并未同步告知用户其目的;2,未提供注销用户账号功能,或为注销用户账号设置不合理条件:需提交身份证正反面照片、手持身份证照片等信息才允许注销;3,以默认选择同意隐私政策的非明示方式征求用户同意。