【慧聪通信网】自年初爆发新冠疫情以来，国内外公众都被迫经历了一段在家办公的时期，大中小学的学生们也不得不待在家里上网课，这一切让基于互联网的办公、授课服务和产品提前盛行起来。尽管疫情早晚会过去，但来自各个行业的人们却在此期间发现，远程协同办公原来已经如此的顺畅、如此的方便，以至于各个领域的专家都认为以后远程办公会成为很多人的常态。
针对旺盛的市场需求，中兴通讯近日在线上正式发布了uSmart云电脑安全办公方案。该方案基于5G网络和云计算技术打造，可以支持企业员工大规模分布式协同办公。中兴通讯副总裁、云视频产品总经理华新海表示，中兴通讯新一代uSmart云电脑具有全场景远程接入、全方位信息安全保障、高效协同、智能运营等四大特征。“相比传统云电脑，uSmart云电脑是构建在云网生态下的全新运营级云计算解决方案，对网络的适应性更强。”华新海说。
云网结合的新一代办公之道
传统云电脑类似于云计算架构下的IT办公基础设施，为用户提供计算、存储资源和网络服务，允许随时随地、多种设备的即时访问。中兴通讯此次发布的uSmart云电脑则是一种构建在云网生态新模式、新场景、新架构、新算法之上的综合性云计算方案，不但提供PCaaS一站式协同办公服务，集成企业邮箱、即时消息、企业微博、团队协作、文档云盘、视频会议等智能办公SaaS服务，还整合了来自电信运营商的5G大客户服务包、云专线、数据中心、边缘云等资源，可以为中小企业、教育、政务等行业提供一站式服务。
uSmart云电脑还有一个独特的优势，其中融入了中兴通讯独有的低码高清能力，能够适应100kb~50Mb宽的网络带宽环境，对时延、丢包等现象也有专门的解决方案，用户总能获得较好的使用体验。据华新海介绍，uSmart云电脑适用于“固定+移动”的混合场景，与一般互联网方案在画质、音质、硬件设备等方面存在不少差异。特别是在移动端，现在要求必须能够提供充足的灵活性，各种手机、各种网络都要支持。
“我们的系统能够很好地适应这样的需求，这也是中兴通讯云办公系统的主要优势。”华新海说。
协同办公走向移动端
华新海表示，疫情期间，很多人都只能远程办公、在家办公，虽然开始不太习惯，但是很快大家就喜欢上了这种办公方式。“中兴通讯员工此前也经常在家办公，疫情期间几万名员工在家办公，系统依然运转顺畅，验证了中兴通讯云办公技术和方案的卓越性能。”华新海说。
此次发布的uSmart云电脑安全办公方案是基于中兴通讯的融合视频云架构开发的，华新海解释说，过去远程办公主要是在固定会议室、使用远程视频会议系统，这方面的技术和产品非常成熟，而这次疫情推动移动端的方案也迅速走向了成熟。
华新海告诉记者，uSmart云电脑的核心是大规模分布式集中办公，可以部署在企业内部，全球各地的员工都能接入使用，同时确保核心数据的安全。“这种安全不仅是逻辑上的，也是物理上的，确保企业内部信息的安全性。”华新海说。
据华新海介绍，由于中兴通讯在网络视频技术领域有二十多年的积累，所以即使网络带宽只有100多K，丢包率高达3%-5%，中兴通讯uSmart云电脑依然能保证用户获得稳定的体验。针对参与人数较多的远程协同场景，中兴通讯uSmart云电脑可不限使用专用的硬件产品，云桌面用户和视频会议用户可以在统一网络架构上进行协同办公。uSmart云电脑还通过构建体验感知系统及多维度指标体系，借助AI智能分析和学习，，动态调整用户的资源、为参与各方提供统一的业务体验。
四个典型场景
中兴通讯uSmart云电脑安全办公方案重点面向金融、智能制造大企业、政府、运营商四大领域。
金融行业要求IT系统具备高可用性、高安全性、敏感数据物理隔离，办公业务需求则涵盖研发、测试、客服坐席、营业厅等多个场景。由于需要很多外包人员提供技术支持，所以金融行业需要在办公系统接入上设计严格的审核环节；客服座席规模大，网络带宽需求比较高；营业厅业务种类多、专用设备也比较多，因此需要系统广泛支持金融行业多种专用外设。这些都为金融行业的办公协同带来了很多难题。中兴通讯有针对性地推出了uSmart云电脑金融行业解决方案，该方案提供端到端的一站式云电脑协同办公服务，其中既包含了服务器、存储、网络等基础硬件，覆盖安全办公、桌面会议、联络中心等在内的高可用融合云平台，也有移动云终端，能够充分满足金融行业主要场景的业务需求。
据华新海介绍，中兴uSmart云电脑在全球已服务超过30万用户，有丰富的行业应用经验，先后为多家国有大型银行、股份制银行及保险公司等金融客户提供了专业的云电脑服务。目前不仅中兴通讯自己的员工都在用云电脑，三一重工、中国人民银行、中信银行等也都是中兴通讯云电脑的客户。“未来随着云计算及相关硬件、算法不断进步，云电脑将逐渐替代传统电脑，登上历史舞台。”华新海最后说。
