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男子贪便宜买到山寨电脑起纠纷 民警及时协调促和解

导读:

  华龙网8月23日11时讯 近日,沙区110快处队民警接到报警称:在沙区某电脑城发生纠纷,民警联系报警人

  华龙网8月23日11时讯 近日,沙区110快处队民警接到报警称:在沙区某电脑城发生纠纷,民警联系报警人李某并立即赶到现场。

  在某电脑门店,李某情绪激动,与老板王某发生激烈争吵,民警及时劝阻并分别了解情况。原系李某平时喜欢打游戏,便想购买一台配置高的电脑。因资金紧张,为了贪图便宜,李某于前日上午来到该电脑城,经不住老板王某的劝说,花费了3000元钱配置了一台电脑。回到家后,李某玩游戏正酣时,发现电脑突然死机了,李某感到不可思议,新买的电脑才开始用就出问题,便仔细查看电脑配置,发现配置与双方约定的严重不符,而且许多软件都无法在官网上激活使用,怀疑买到山寨电脑。当日下午17时许,李某来到电脑城,要求老板王某退钱,双方沟通不畅发生争执,李某便报警求助。

  民警了解情况后,对双方进行协调,鉴于老板王某在销售过程中夸大宣传,误导消费者,经过民警的法制宣传教育,王某同意李某的退款要求,双方达成和解,并对民警及时化解矛盾表示感谢。

  在此,民警提醒广大消费者,购买商品应到正规的商场或官网上购买,注意索取和保留发票等凭据,不要贪图便宜,防止上当受骗。