2月27日消息,据外媒WindowsLatest报道,近期有部分Surface Pro 7和Surface Pro X的用户反馈,他们在使用Surface Pen触控笔的时候出现了一些准确性的问题,经过测试,应该与Surface设备无关,是笔出现了问题。
具体的问题表现为,当用户在使用Surface Pen时,只要手部触碰到Surface设备的屏幕,Surface Pen的压力检测就不再准确,书写时就不再连贯顺畅,笔触会有时深时浅的情况。
甚至有用户表示,由于另外的问题,他曾收到微软换新的第二台Surface Pro 7,但是Surface Pen的这个问题依旧。根据用户的报告,只要手与屏幕接触,Surface Pen就只能够检测到5-20级的压感,而非正常的4096级。
目前微软官方尚未确认这一问题,也没有关于Surface设备压力检测机制不足的报告,但外媒推测应该与Surface Pen的固件有关,预计可以通过软件更新来解决问题。