如今,各地学生开始网课学习。平板电脑屏幕适中、便于携带、稳定性高,成为网课期间不少家长保障娃娃学习的共同选择。近日有家长向红星新闻记者反映,不论线上线下平板电脑,一“pad”难求。
那么,平板电脑销售情况到底怎样?近日,红星新闻记者走访成都地区部分平板电脑售卖商店进行了解。售价在2千至6千元的苹果、华为、小米等品牌苹果电脑,线上均显示无货,绝大部分线下店高挂“售罄”。极个别的零售店有货,但其溢价后还“硬性”规定绑定其他商品一同售卖才能提货。
背后又有什么原因?何时才能买到平板电脑?
>>学生上网课
手机屏幕太小,平板电脑成了首选
3月9日早上,家住新都区的李先生特意早起调试设备。根据前期了解,从这天开始,学生可以通过有线电视观看网络授课。这是李先生自从儿子上网课开始,尝试的第三种方式。
李先生的儿子今年上小学2年级,早在2月24日,他所在的学校就已经开始通过网络进行教学。“最开始,孩子是使用手机进行学习。”李先生告诉记者,由于前期准备不充分,加上没有什么经验,以为上网课只是听就行,当时就想着用手机暂时使用。
问题出现的速度,超乎了李先生的想象。“刚刚上网课不久,工作电话不断打入,孩子的网课也上得断断续续。”更让李先生担心的是,当天中午“儿子说屏幕太小了,看起来眼睛痛。”
下午,李先生就让孩子使用自己的笔记本电脑上网课。孩子的问题解决了,新的问题也随即出现,“笔记本电脑要用来处理工作,孩子用来上网课,工作怎么办?”此时,平板电脑进入了李先生的购物清单。
和李先生一样,为小学三年级的儿子找寻一款合适上网课的设备,也成为市民王先生近日的头等大事。“我尝试过手机、笔记本电脑、平板电脑三种设备,孩子最满意的还是平板电脑。”王先生说,由于孩子在上网课的时候,不小心将水撒在平板电脑上,使扬声器损坏,播放不了声音,接下来的几天,孩子都是通过手机上网课。
原本寄希望于3月9日后,孩子就可以通过电视上网课,王先生发现,之前孩子用平板电脑上网课时,可以放在书桌上观看,但通过电视上网课的话,孩子只能用茶几代替书桌,由于茶几较矮,坐在上面很不舒服。由此,王先生还是决定让孩子继续使用平板电脑上网课。
>>线下线上
“买不到”“售罄”,一“pad”难求
“现在线上线下根本就买不到合适的平板电脑。”决定继续使用平板电脑后,王先生也开始准备添置一台平板电脑。王先生告诉记者,由于平板电脑只用于给孩子上网课使用,对于配置的要求并不太高,综合考虑后,瞄准了苹果iPad2019款,但这款产品根本买不到了。
3月9日下午,红星新闻记者前往成都万象城Apple Store零售店,这里是苹果在成都的两家直营店之一。“近期很多家长来购买平板电脑,都是为孩子上网课准备,我们也是有针对的推荐iPad2019款和iPad air2019款,价格在2000元到6000元不等,由于很多家长选择购买,目前已经售罄。”而对于价格和配置更高的iPad pro2019款,“这款价格较高,如果只是用于上网课,则没有太多必要。”
既然苹果直营店爆款平板电脑已经售罄,那其他的电器商场还有没有货呢?红星新闻记者注意到,在万象城周边,有苏宁易购和国美两家电器商场,也销售苹果品牌的平板电脑。当商场销售人员得知想要购买平板电脑后,直接告知现在所有型号的平板电脑全部售罄。
与苹果平板电脑一样,苏宁易购和国美商场内的华为和小米品牌的平板电脑也售罄。两个商场的工作人员均称,由于上网课的原因,家长纷纷抢购平板电脑,“目前商场内华为品牌和小米品牌的平台电脑已全部断货。”
随后,红星新闻记者通过某电商平台查询相关产品时,各大品牌官方店铺的爆款平板电脑也全部显示无货。在多款苹果品牌的平板电脑产品评论区,不少用户表示是买来给孩子学习、上网课使用。一些家长也提到了“家里小宝宝使用”“特殊时期,用它来上课是最好的选择”等评价。
>>苹果客服
生产工厂产能不足,预计3月底改善
一边是消费端的需求爆增,一边是供应端的货源不足。又是怎么回事呢?
3月9日,记者通过各大品牌官方热线进行咨询了解。
苹果客服人员告知,在消费端方面,如今受疫情影响,学生只能在家中通过上网课学习,对于设备的需求必然增大。并且目前,苹果产品生产工厂并未达到全面复工,产能上也出现不足。一增一减,部分型号的平板电脑就出现了供应不足的现象。对于记者尝试联系相关负责人的诉求,苹果客服表示,“由于国内(中国)疫情原因,客服热线是直接接通至新加坡总部,目前联系不上相关人员,可以帮助转接至国内(中国)售后服务部门反映相关情况。”苹果客服人员告诉红星新闻记者,目前情况可能会持续一段时间,预计在3月底可以改善。
华为客服人员未告知其品牌平板电脑出现缺货的具体原因,但也承认线上商城该品牌平板电脑已经售罄,建议前往线下门店了解,可能还有少量货源。但具体什么时候可以恢复正常供给,不能确定。
小米客服人员则解释:“由于前期小米推出过屏幕大小与平板电脑相近的手机,如今平板电脑只有部分地区在销售,存量很少。”
>>记者调查
少量现货加价不够,还要搭售其他产品
如今,各大主流销售渠道部分型号的平板电脑已断货,有家长发现,少数具备货源的经销商却趁机加价销售。
根据家长提供的线索,在位于成都大悦城负一楼的SKongLi商店内,红星新闻记者发现,该商店目前正销售苹果产品,包括市场货源紧张的iPad 2019款平板电脑,不过标识价格与官方价格有所差异。
根据该店标识显示,苹果ipad2019款根据内存大小不同,分为32G和128G两款,售价分别为2699元和3499元。而苹果官网显示价格为32G售价为2499元,128G售价为2999元。也就是说,在此商店内,这款产品两个型号都产生“溢价”。