【腾讯科技编者按】国外媒体周二撰文指出，相对于近来负面消息频出的其他科技巨头，曾经科技产业的恶霸微软已成功化身为产业道德楷模。在首席执行官萨提亚-纳德拉（Satya Nadella）和公司总裁布拉德-史密斯（Brad Smith）的带领下，这家公司成为业界保护用户隐私和为人工智能等新技术制定道德准则的最直言不讳的倡导者之一。
以下为文章内容摘要：
因为Facebook和谷歌的技术可被用于传播错误信息，这两家公司当前都面临着监管部门的详查。与此同时，电商巨头亚马逊不断增长的市场支配力，让其经常成为美国总统特朗普抨击的对象。虽然苹果是现代智能手机的开拓者，但越来越多的人认为这种设备会让用户过于沉迷。
接下来是微软，在上世纪末至本世纪初的大多数时间中，这家当时科技产业市值最高的公司一直身披着恶棍的标签。但是现如今，微软似乎在试演一个不同的角色：科技产业的道德楷模。
在上述五家美国市值最高的科技公司当中，微软是唯一一家免于因造成社会弊病而饱受公众批评的公司。与此同时，在保护用户隐私和为人工智能等新技术制定道德准则方面，微软首席执行官萨提亚-纳德拉（Satya Nadella）和公司总裁布拉德-史密斯（Brad Smith），已成为业界最直言不讳的倡导者之一。
本周一，在西雅图举办的为期3天的Build开发者大会中，微软又一次展现出其良心企业的一面。纳德拉宣布微软将启动一项为期5年的计划，向研究人员、非政府组织和开发者提供2500万美元资金，让他们能够开发帮助残疾人更好生活的人工智能技术。纳德拉的长子出生时患有脑瘫。他表示，儿子的残疾让他更具有同情心。
作为对去年开发者大会中谈论到的一个主题的呼应，纳德拉表示科技产业有责任打造能增强每个人能力的技术。“我们不仅要问自己计算机能做什么，还要问自己计算机应该做什么，”纳德拉说。
微软之所以能扮演新角色，一定程度上是因为该公司并不是社交媒体、视频流和智能手机领域的参与者，而这些正是围绕着科技产业当前阴暗情绪背后的产品。此外，微软也不再具备像亚马逊一样在市场中碾压竞争对手的实力。
虽然与几十年前微软凭借Windows主宰计算机市场时相比，该公司如今的市场统治力正在逐步衰退，但微软依旧是科技产业极具影响力的公司之一。微软周一的市值为7330亿美元，为全球第三大市值公司，仅次于苹果和亚马逊，领先于谷歌母公司Alphabet以及Facebook。
“对微软而言颇具讽刺意味的是，因为这家公司在搜索、社交网络和移动中迷失了方向，因此它避免了最近来自政府和媒体的抵制，”哈佛商学院教授大卫-约菲（David Yoffie）说。“这让微软能够以科技产业道德领袖的身份高调现身。”
自在2014年出任微软首席执行官以来，纳德拉与他的两位前任--史蒂夫-鲍尔默（Steve Ballmer）和比尔-盖茨（Bill Gates）相比，为公司带来了更为敏感的领导风格。事实证明，这种转变在这个时代更适合微软。
20年前，微软在美国联邦政府提起的一场里程碑式的反垄断诉讼中被描述为一个欺凌竞争对手的恶霸。随后，欧盟和一些私有企业也提起了类似的诉讼。史密斯被请来让微软和解这些反垄断斗争。在这些诉讼和解之后，纳德拉成为了微软的首位首席执行官。
同时还兼任微软首席法务官的史密斯在接受电话采访时表示，过去几十年的法律问题是“痛苦的经历”，它塑造了微软目前的形象。“但这也让微软成为了一家更优秀、更具社会责任的企业，”他说。
微软在今年出版了一本书，概述人工智能可能带来的一些有害影响，如招聘中的偏见等。为保护用户的隐私权，微软在过去5年中4次与美国政府对薄公堂。“微软不仅从错误中吸取教训，萨提亚也是一个独一无二、充满爱心的人，”科技产业作家蒂姆-奥莱利（Tim O'Reilly）说。“他深深理解这一点，想要获得成功，微软必须帮助他人。
与纳德拉在科技产业最相似的是苹果首席执行官蒂姆-库克(Tim Cook)，他把苹果描绘成用户隐私的坚定捍卫者。相对于纳德拉的沉默，库克一直在喋喋不休的批评通过收集用户数据获取广告利润的Facebook和谷歌。
Facebook和谷歌则为其广告业务辩护，称这允许它们像用户提供免费服务。这两家公司承诺增加更多的人类调节者，并对可以筛选错误信息和其他禁止内容的软件工具进行投资。
库克并没有把矛头指向微软，因为后者的绝大多数营收来自于软件、硬件和云计算服务。微软已为部分受广告支持的网络服务投入了巨资，其中不仅包括必应搜索引擎，也包括微软在2016年收购的职业社交网站LinkedIn。
相对于库克，纳德拉极少公开批评其他科技公司，转而采用更微妙的说服方式。作为一名低调的科技产业领袖，纳德拉无论在演讲还是接受采访时都喜欢引经据典，警告称粗心大意的技术创造者可能导致乔治奥威尔的《1984》或奥尔德斯-赫胥黎的《勇敢的新世界》中的反乌托邦世界出现。作为纳德拉的左膀右臂，史密斯已成为微软在华盛顿、布鲁塞尔等地处理科技产业面临的重大社会问题的特使。
微软仍然会偶尔扮演恶棍的角色。一名加利福尼亚电器回收商日前在法庭上认罪，承认制造了数千张未经授权的光盘，帮助人们在翻新PC上恢复Windows操作系统。这位被判处15个月有期徒刑的回收商表示，微软支持对他提起的诉讼，因为他威胁到了微软的一部分业务。微软随后发表了一篇长篇博客文章，描述了这名回收商的恶劣行为。
尽管如此，对于曾被描述为企业掠夺者的微软而言，2018年仍有很长一段路要走。“微软曾生活在科技巨头如今体验的负面环境中，这家公司并不想回到过去，”卡梅隆大学硅谷校区知名教授Vivek Wadhwa说。
微软总裁史密斯表示，对科技产业的详查并不总是落在同一家公司身上。“无论在哪个时间段，总有一至两家公司会处在聚光灯下。我想没有人认为相同的几家公司将永远处在聚光灯下，或者是需要为自己辩护，”他说。
