企业复工复产有没有遇到阻力？创新发展过程中有没有遇到难题？……每天，熊盼都会与四川通信科研规划设计有限责任公司联系人就这些问题进行交流。
熊盼是成都市科技局成果转移转化与创新创业服务处工作人员，同时也是四川通信科研规划设计有限责任公司的“一对一”服务专员。除了定期的线上沟通，熊盼几乎每天都会奔赴企业，现场了解企业复工所遇到的实际问题。
为推进我市科技企业复工复产、稳产满产，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利，市科技局全面落实“服务专班+服务专员”制度，面向产业功能区和重点行业科技型企业送政策、送服务，靠前一线帮企业，现场蹲点解难题。
蹲点企业
服务专员送政策“大礼包”
四川通信科研规划设计有限责任公司是一家技术密集型高科技企业，复工复产后，受疫情影响，高端人才招引较为困难。“在了解企业人才难题后，我们立即梳理疫情期间成都开展的线上招聘资源，仔细筛选符合企业要求的专业型人才资源。”熊盼说。
服务专员还要负责“送政策”。近日，熊盼和同事将一本本《成都创新驱动发展文件选编》送到四川通信科研规划设计有限责任公司、信息产业电子第十一设计研究院科技工程股份有限公司等服务的企业，帮助企业综合施策。“在‘蹲点’的过程中，我们发现很多企业对成都出台的优惠政策不是很了解，并未真正享受到相关优惠政策，所以我们就将这本政策‘大礼包’送到企业手里。”
“服务专员将服务送上门，将政策下沉，其实是一个双向的过程，既有利于企业破解发展难题，也有利于政府了解企业需求，激活企业的创新活力。”四川通信科研规划设计有限责任公司总经理彭渝表示，“贴心服务增强了企业发展的信心，希望以后能多一些这样的互动。”
熊盼只是全市科技系统服务专员的一个代表。连日来，市科技局组建“服务专班+服务专员”，走进中国电力工程顾问集团西南电力设计院有限公司、四川通信科研规划设计有限责任公司、东方电气股份有限公司、信息产业电子第十一设计研究院科技工程股份有限公司等企业现场，面向产业功能区和重点行业科技型企业送政策、送服务，现场蹲点解难题。
为做好我市工业企业复工后的生产、生活管理，切实加强疫情防控，市科技局还配合市经信局对12个区(市)县477家工业企业、1439家科技服务企业进行排查和跟踪服务，推动达标企业共计6.5万名人员顺利复工。
