CTI论坛（ctiforum.com）5月8日消息（编译/老秦）： 全球企业云通信，协作和联络中心解决方案提供商RingCentral，Inc.（NYSE：RNG）宣布Goosehead Insurance，Inc.（NASDAQ：GSHD）独立个人保险代理商，正在使用RingCentral的云通信解决方案，以使其整个组织能够使用任何设备在任何地方工作。Goosehead利用RingCentral Office（R），统一通信即服务（UCaaS）解决方案和RingCentral Contact Center?功能，在全国各地的家庭环境中为人们提供支持。
由于COVID-19全球大流行，Goosehead面临着使所有员工能够在任何地方工作以保持业务连续性的需求。有了RingCentral的统一通信功能（包括团队消息传递，视频会议和电话系统），Goosehead能够将其员工无缝地迁移到家庭环境中工作。
"随着世界对COVID-19大流行的适应，并转向在任何地方工作，我们也面临着这样的现实：为我们的员工配备正确的技术，以使我们的所有员工都在家工作，以维持我们的业务运营。" Goosehead Insurance服务交付副总裁Michael Moxley说。"由合作伙伴Liquid Networx向我们介绍的RingCentral云解决方案一直是我们最关键的应用程序之一。通过使用RingCentral的解决方案，我们能够在短短几天内无缝地将家庭环境过渡到工作环境。由于RingCentral平台的简单用户界面和增强的移动功能，即使切换到虚拟环境，我们也能够维持4月份的保费增长。"
RingCentral总裁兼首席运营官Anand Eswaran表示："COVID-19大流行导致了困难的境况，改变了企业永远运营的方式。"现在能够使员工在家工作时保持生产力的现代化通信基础设施不再仅仅是一件好事，而是必要。传统的通信解决方案缺乏灵活性来支持在家办公和新的数字化劳动力的激增。"
