图为杨永根接访群众。受访者供图
中新网重庆9月20日电 题：扎根在重庆乡镇上的一群“杨”
中新网记者 韩璐
在重庆高新区金凤镇，有一句常听到的话：“有事找老杨，老杨帮你忙。”话里的“老杨”，就是杨永根。
今年57岁的杨永根是金凤镇原综治办主任。1985年，23岁的杨永根来到金凤镇，从事群众投诉调解工作。34年来，杨永根扎根基层，为群众排忧解难。他还自创“老杨工作法”，将金凤镇的群众工作从“找老杨”变成如今的“一群老杨主动帮忙”。
20日，记者在金凤镇“老杨群众工作站”见到了杨永根。在工作站，每天的电话、微信、短信“一直停不下来”。“现在我们调解完每一个群众问题，都会进行回访，看事情最后是否得到解决。不管事情大或是小，都要做到件件有回复。”杨永根向记者展示“老杨群众工作站”里整齐罗列的回访记录册，“这上面的每一个字，都凝结着所有人的付出。”
图为杨永根接访群众。受访者供图
“在乡镇，遇到的多是乡邻之间的矛盾纠纷。但对于老百姓来说，每一件需要解决的问题都是‘大事’。”杨永根说，民事调解工作费时间、费口舌、费精力，往往还可能“吃力不讨好”，需要拿出足够的耐心和定力。“在调解问题的过程中，对待群众的不理解，除了自身要公平公正地办事，更要有耐心。”
“今年5月，大盐村的一户居民要修新房，嫌领居家门口的树挡事，就私自砍了。为此，两家人天天吵架。”杨永根给记者举例，“像这样的小矛盾小事情，在乡镇很普遍。我们要做的，就是化解它。”
据金凤镇党委书记周文杨介绍，杨永根从事综治信访调解工作30余年来，由他牵头调解的矛盾纠纷约1960件，其中涉及农民工工资747件，调解兑现民工工资1.64亿元，解决工伤意外伤害赔偿330余件，涉及金额超过3000万元。
“金凤一群杨，主动来帮忙。”周文杨告诉记者，2015年金凤镇正值工业园区建设，涉及征地、拆迁及劳资纠纷等特别突出，镇党委和政府在总结杨永根综治信访调解工作经验的基础上，成立了金凤镇“老杨群众工作站”，并提出“有事找老杨，老杨帮您忙”的服务理念。
2016年，金凤镇推进群团改革，整合综治调解和群众工作力量，成立一支群众工作队伍，将“老杨群工”打造成品牌，由杨永根担任首席调解员。如今，在金凤镇的村居民小组、大院落、楼栋、重点企业等均设有“老杨群工点”。一个群工点由1名党员或乡贤作为负责人，另选配3至5名群工员组成群工点团队，形成人人当“老杨”的局面。
而以杨永根为核心的“老杨群众工作站”，目前已经发展成为三级体系的服务站点。以老杨命名的工作站、工作室和工作点共有160余个，遍布在金凤镇上的各个角落，温暖着许许多多需要帮助的人们。
