原标题:网住6000多万份的幸福
八十年代常州长途电话113长途台人工转接工作台。
在商场咖啡厅使用移动4G网络刷视频的用户对高清流畅的观看体验赞不绝口。
2009年,移动装维人员指导用户如何上网。
江苏移动网络维护人员为商家调试网络,助力商家备战“双十一”。
1998年的苏州竹辉路营业厅。
营业员指导用户通过掌厅APP查看月消费情况,帮助其了解套餐使用情况。
20年,移动通信经历了从无到有,从有到优,在这场高速发展中,数千万江苏用户受益其中,感知着各种小幸福。1998年,当改革开放的脚步走进第三个十年,江苏移动应运而生。时至今日的二十年奋进,江苏移动始终坚持开拓创新的理念,变一个个不可能为可能:从2G、3G到4G、5G,网络制式不断更新迭代;从“K”时代到“M”时代,再到“G”时代,网络速度大幅飙升;从2003年用户突破1000万,到2018年的当下移动用户数超6000万,用户规模不断扩大;从“1860”“1861”移动电话用户特服号,到“10086”用户服务热线、掌上营业厅APP、微信公众号,服务方式持续升级。
一滴水可以反映出太阳的光辉,一个行业发展可以体现出时代变迁的趋势。江苏移动二十年间的发展,是江苏改革开放光辉历程和巨大成就的一个缩影,也讲述着平凡如你我的四季春秋。
讲述人:丁鋆 年龄:34岁 职业:幼师
一部手机,让亲情关爱“零等待”
“短短十几年,变化真是太快了。小时候我记得要真有急事找爸妈,还得跑有固话的邻居家借电话绕好半天工夫才行。哪像现在,别说打电话,随时随地视频都不是问题。”80后的丁鋆,从2003年成为江苏移动用户之一,见证了江苏移动飞速发展的15年,一路感受移动精品网络提速降费及信息产品创新迭代,一步步见证零等待、高科技的互联网生活如何从无到有。
“到我上大学的时候,手机开始渐渐普及,我也有了自己的第一部手机,但是不敢多打,费用挺贵,每天都在约定的时间往家打电话,响三声就挂意味着一切平安,有事就发短信。后来话费越来越便宜,想父母了就可以随时打电话。直到4G网络普及之后,我开始用微信随时随地和父母视频。现在父母年纪大了,我就在家里装了移动和目,它不仅能智能报警、存储查看影像,甚至还有内置音箱可以同步传送语音。有一次我在手机监控画面里看到妈妈在家滑了一下,情急之下脱口而出‘当心点,妈妈’,离我有几十公里远的妈妈愣是被突然传出来的声音吓了一跳,在家到处找我。”说到此处,丁鋆颇为感慨,虽然不能时时与家人在一起,但移动通信的发展却打破了地域的限制,将一家人凝聚在一部小小的手机上。
记者了解到,在数千万江苏移动用户通信巨变的背后,正是江苏移动通信不平凡的发展史:从1992年江苏省模拟移动电话开通,到2002年GPRS投产,江苏移动走进2G时代;6年后的北京奥运会上,TD-SCDMA制式的第三代移动通信系统得以应用;2012年5月17日,穿梭在机场高速路上的大巴成为乘客们在江苏首次体验4G的地点,高速信息化时代大幕由此拉开。2016年1月8日,江苏移动宣布“4G+高清语音”在全省投入商用,用户在使用4G网络高速上网的同时,还可以使用高清音视频通话。
“现在我觉得缺啥也不能缺网,吃穿住行都和网络息息相关。网速快了,追剧看片,‘秒传’、‘秒下’都成为现实,几乎每家都是手机、电脑、电视,多个终端共享一个网络全无卡顿,在家就能开视频会议、玩大型体感游戏。追剧刷热点,网购抢福利,看病挂号,实时控制家中的电器……手机都快无所不能了。”现在,通过手机,丁鋆可以为父母操办一切,而对于即将到来的5G,她充满了期待,“希望未来5G能实现父母的智慧养老。”
2017年6月8日,江苏移动在苏州举行中国移动首批5G试验网外场测试启动仪式;2018世界移动大会上海展上,中国移动在江苏打造了以5G联创为“主体”,以苏州、南京为“两翼”的5G联创中心开放实验室;同年9月16日,成立“江苏移动5G产业联盟”……未来,江苏移动的这辆信息列车将不忘初心、一直在路上。
讲述人:夏磊 年龄:35岁 职业:淘宝店掌柜
一张好网,让小镇跻身“中国淘宝第一镇”
谈及过去近十年的生活变化,拥有两家淘宝店的夏磊感慨颇深,“我的老家江苏徐州睢宁,是江苏省12个扶贫开发重点县之一,其中沙集镇更是贫困县中的贫困镇之一。直到2009年县里开始发展电商,我们才逐渐摘掉贫困的帽子。尤其是2010年,我回老家看到村里人开网店,一两年就能买房买车,很羡慕就也转行开了淘宝店。干了几年也积累了点经验,从一家店到两家店,生意越做越好,货品成本和宽带费用控制得也好,核算下来我的淘宝店一年能有20多万的利润收入。”
据了解,如今睢宁沙集已经成为拥有6000多家电商、年销售额超过40亿的中国淘宝第一镇,“农户+网络+公司”的“沙集模式”广为人知。谈及开淘宝店的心得,除了拥有一个好网络,费用开支更是这位淘宝掌柜的敏感点,“做生意的人都喜欢算成本,网络越来越快了,费用支出反而越来越少。最近两年,手机商务更是流行,不用天天坐在电脑前,可以边进货边处理网上的咨询和订单。现在我两部手机,家里的宽带连着办公室的两条宽带,一个月才300不到,根本不用考虑是否会超支。”
可以说,睢宁“淘宝村”电商的蓬勃发展离不开通信运营商的信息化支撑。据移动相关人士介绍,2010年,徐州移动协助政府建设沙集镇驻地网,以最快速度创建了“睢宁县首家智慧乡镇”。2017年,徐州移动大规模开展宽带光纤改造升级,睢宁沙集位列在首批工程项目之中,经过1个半月的紧张建设,沙集镇实现光网100%覆盖。目前,沙集镇移动宽带用户已达8750户,其中65%用户都在经营线上淘宝,更将东风村成功打造成“移动千兆宽带示范村”。夏磊说:“只是几年工夫,就看着网络越来越快,50兆、100兆、甚至1000兆,现在不要说开两个店,同时开十家店都不是挑战。”