通信服务收入增幅超行业平均水平，创近6年新高；净利润增幅创近6年新高；无线上网业务收入占比年度首次过半；通信服务收入份额达53%，行业第一；个人移动市场客户份额行业第一；家庭市场客户份额行业第二；手机上网流量资费同比下降43%……在错综复杂的利好利差多重因素影响下，中国移动2017年的运营成绩相当出色。
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3月22日，中国移动发布2017年业绩：营运收入7405亿元，同比增长4.5%；通信服务收入6684亿元，同比增长7.2%；EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为2704亿元，同比增长5.4%；股东应占利润1143亿元，同比增长5.1%；移动电话客户总数8.87亿户，净增3830万户，4G客户总数超过6.5亿户；有线宽带客户数达1.13亿户，净增3506万户。
通信服务收入增幅、净利润增幅，双双创近6年新高
2012年以来，受多重因素影响，中国移动的通信服务收入增幅与净利润增幅连年下滑，甚至出现了负增长，但2016年态势发生反转，该公司通信服务收入增幅、净利润增幅双双由负转正。
2017年，中国移动业绩更为出色。通信服务收入为6684亿元，增幅高于行业6.4%的平均水平，达7.2%，创近6年新高。与此同时，该公司的净利润增幅则由2016年的0.2%提升至5.1%，同样创近6年新高。
近年来，全球电信业的量收剪刀差不断加大，我国尤甚。2017年，全国电信业务总量达到27557亿元（按照2015年不变单价计算），比上年增长76.4%，增幅同比提高42.5个百分点，而电信业务收入为12620亿元，比上年增长6.4%，当年量收剪刀差达70个百分点，创历史纪录。量收剪刀差的持续加大，是网络提速降费举措切实落地与电信市场竞争的结果，体现了信息通信业对社会的贡献越来越大。中国移动在量收剪刀差不断加大的情况下，实现了收入利润剪刀差的缩小，在一定程度上显示出其管理的精细与业务转型的力度。
数据显示，中国移动2017年收入结构发生根本性变化，无线上网业务收入占通信服务收入比年度首次超过一半，达54.6%；家庭市场和政企市场收入贡献加大，同比分别增长56.6%和32.1%；数字化服务收入实现良好增长。2017年，该公司总连接规模达到12.29亿，其中移动连接8.87亿，有线宽带连接1.13亿，物联网智能连接2.29亿。
个人、家庭、政企、新业务，“四轮驱动”融合并进
中国移动业绩报告显示，2017年该公司把增长的着力点放在“四轮驱动”融合发展上，业务转型取得多项重要进展。
在个人移动市场，保持行业领先。4G客户净增1.14亿户，总数达6.5亿，4G渗透率达73%。手机上网流量较上年增长121.3%，4GDOU达1.76GB，4GARPU达66.4元，VoLTE客户总数达2亿。
在家庭市场，实现快速突破。立足“高起点、高品质、高价值”，中国移动全年净增家庭宽带客户3495万，占新增市场的75.6%，客户总数突破1.09亿。家庭数字化产品“魔百和”客户达5725万。家庭宽带综合ARPU达33.3元，同比增长17.5%。
在政企市场，经营体系更健全。中国移动聚焦工业、农业、教育、政务、金融、交通、医疗等重点行业，不断完善产品研发体系，扩大产品规模。政企客户总数达602万，集团通信及信息化收入市场份额超36%，年收入超亿元的行业应用达9项，客户规模和收入份额实现双提升。
在新业务市场，拓展成效明显。物联网智能连接数净增1.26亿，规模达2.29亿。“和视频”收入增幅达67.2%，“和包”交易额超过2.1万亿元。
2018年聚焦五大发展重点
对于2018年的布局，中国移动董事长尚冰表示，当前是中国移动实现“到2020年连接数量较2015年翻一番，成为数字化创新的全球领先运营商”目标的关键时期，将努力争取今年通信服务收入同口径增幅超过行业平均水平，盈利规模继续增长，资本开支继续下降，总连接规模突破14亿。据悉，中国移动2018年资本开支将降至1661亿元，其中约585亿元投入4G网络，445亿元投入传输网络。
记者了解到，中国移动今年将重点聚焦五大发展重点。一是强化业务份额根基。巩固移动客户份额，保持客户流量份额，4G客户净增5000万；提升家庭宽带客户份额，大力拓展低渗透率区域，家宽客户净增2100万；做大政企业务客户规模，集团通信及信息化收入份额达40%；抢占物联网等新业务市场，物联网智能连接数净增1.2亿。二是注重打造4G网络、家庭宽带、政企业务、数字化服务产品的高品质形象。三是着力实现价值增长。做好价值维系，保持流量收入稳中有升；提升家庭宽带综合ARPU，提高家庭数字化服务收入；增强ICT集成和政企产品能力，提升政企市场的收入贡献度。四是大力促进业务协同。建立大市场协同运营机制，提升集中运营能力；加强营销服务协同，提升协同营销效能；推动资源复用与经验共享，提升运营效率和效益。五是实施创新驱动发展。加大新型基础设施布局，开展前沿技术研究，引领核心技术国际标准，不断强化国际影响力；在关键领域打造核心能力，研发自主产品，构建开放、共享的创新生态体系；布局垂直领域，以信息通信技术赋能实体经济，助力产业转型升级。（记者 素文）
