为打击通讯网络诈骗犯罪， 2016年1月8日，四川省、成都市反通信网络诈骗中心（以下简称“反诈骗中心”）在成都市公安局挂牌成立。据统计，截至5月，四川移动及时、有效配合公安机关查证、处置328张报警单，涉及号码427个。
反诈骗中心由公安、通管、银监、运营商、各银行联合办公，以最大限度实现通讯网络诈骗警情的有效流转与处置——只要通讯诈骗发生，警方接警后可以第一时间协调银行、通信运营商冻结诈骗账户、关停诈骗号码，追踪嫌疑人。
四川移动高度重视防范打击通讯信息诈骗工作，一是针对国际改号诈骗电话、网间虚假主叫、诈骗短信等行为，依托集团平台进行有效监控拦截。二是与警方、银行联合作战，派专业人员入驻反诈骗中心合署办公，只要通讯诈骗发生，警方接警甄别后四川移动第一时间协同核查诈骗号码，追踪嫌疑人，缩短了流转时间。三是通过技术支撑，快速查询通信诈骗案件涉案电话号码，追溯嫌疑人相关作案特征，提高公安机关的侦破效率。四是对涉案电话号码纳入黑名单管控，采取拦截、关停、屏蔽等反制措施，阻止和打击了犯罪嫌疑人通过手机号码继续进行犯罪活动。
与此同时，四川移动还与成都市公安局、成都市无线委员会联合，重拳打击“伪基站”。2016年已配合有关部门破获伪基站案件12起，成功抓捕嫌疑人17名，收缴伪基站设备18套。在打击“伪基站”工作中，四川移动一方面组织多名专业技术人员，携带多套专业设备，全天候定位，迅速查找伪基站位置，直指垃圾信息发送源头。另一方面现场支撑公安机关人员对“伪基站”设备进行操作、取证，形成操作技术手册推广使用，助力现场缴获设备，提高公安机关的侦破效率。同时，还配合取证，通过提取伪基站所发信息的数量、内容，找出为“伪基站”犯罪“输血供电”的广告商、设备商，助力公安机关对犯罪嫌疑人进行定罪，切断网络诈骗的利益链条。
除此之外，四川移动还积极配合警方开展用户宣传活动，在营业厅播放“防诈骗视频”、张贴“防诈骗海报”，通过10086端口不定期发送防诈骗短信，同时在微博、微信公从号等电子渠道提示防诈骗技巧，增强用户的自我防范意识。
