对于现代人来说，最大的煎熬可能就是断网了。平常还不觉得网络有多重要，可一旦没有网络，大多数人就变得不知所措。不过，现在大家之所以能畅游网络世界，有这么好的网络体验，是因为有中国移动这样的运营商多年建设打造的精品网络，更是无数运维人员24小时不间断精心维护的结果。
在你睡觉时，运维人员会完成扩容、割接等工作，让网络性能更好，而当你家出现断网、网卡的问题时，运维人员会在第一时间出现在你的家中。不仅是日常网络的正常运行，像交通干线的网络覆盖、平时的网络支付等背后都有中国移动网络的支撑保障。
暴雨导致洪水过膝，抢修车辆无法通行，抢修人员只能绕道步行赶往受灾点。
不论何处，用心做好网络建设
在安徽省，为了让广大群众都能用上网，用好网，安徽移动人付出了辛勤的汗水。在偏远地区，移动人通过肩扛手抬把基站设备运送到位；在高铁沿线，移动技术人员夏天顶着高温、冬天顶着寒风攀爬到几十米高的铁塔顶部安装、调试设备，只为网络质量变好。
2018年12月25日，“诗情画意，满目悠然”的杭黄高铁打通浙西至皖南天堑，而移动4G，也让高铁上的“每一分钟”网络信号满格。杭黄高铁黄山段总长40.34公里，沿途层峦叠嶂、沟壑纵横，途经区域大部分为隧道路段。通信建设条件艰苦、交通不便，安徽移动网络部的众多一线员工全身心投入高铁通信建设。山路是他们的舞台，工具包是他们的道具，保障基站正常运行是他们的目标。从高速公路到崎岖山道，从田间地头到过山隧道，许许多多的移动人用脚步丈量、用双手搭建、用真心守护，最终率先完成杭黄高铁通信建设，赢得了旅客的一致称赞。
安徽境内山明水秀，旅游资源众多，但由于地理位置的原因，很多地区在通网络之前都是“养在深闺人未识”。地处皖南崇山峻岭中的石台县仙寓镇大山村，平均海拔600多米，是一个只有几百人的小山村，大山人合族而居，靠山吃山，一度过着与世隔绝而贫困的日子。可如今，就是在个偏僻的“旮旯村”里，村里的居民100%使用移动手机与外界联系，信息的畅通让这里成了远近闻名的“富裕村”，山里的茶叶畅销全国，土特产也成了“抢手货”，连山村里的那山那水，也成了各地游客流连忘返的好去处。安徽移动积极推进乡村通信网络全覆盖工程，自2005年至今，移动通信为这个偏僻山区与外界交流注入了一股新鲜强劲的力量，就这样，这个小山村从世外桃源变成旅游村，村里的“农家乐”也风风火火地办了起来，乡村旧貌换新颜。
天堂寨政府工作人员使用抢修人员送来的移动卫星电话，打通了受灾失联后对外联系的第一个电话。
无论何时，努力做好网络保障
除了日常的网络建设和维护外，安徽移动还在重大活动、抢险救灾时冲到了网络质量保障的一线。
以2019年春节为例，长假期间安徽省返乡用户达到了1120万，安徽移动提前3个月精心准备，通过提前预测、割接扩容、现场值守等全面开展通信保障工作，春节期间全省有近千名维护人员放弃与家人团聚的机会在现场保障，为的是让用户过一个安心年。
今年4月24日，全国首座以创新为主题的场馆——安徽创新馆将正式开馆，安徽移动临阵受命，日夜奋战，率先完成场馆室内4G/5G信号全覆盖工作。安徽创新馆作为安徽省2019年一个重大项目，受到省市政府的高度重视。网络覆盖工作时间紧、任务重，安徽移动领导亲临现场指挥，多个专业工作人员协同分段作业，耗时24小时在4月13日凌晨率先完成场馆4G和5G室内信号覆盖系统的建设、开通和优化工作。本次保障任务的圆满完成，确保了一系列明星产品展示活动的顺利进行，受到了政府领导和安徽创新馆主办方的一致好评。
更值得尊敬的是，每次在抢险救灾的现场都会有安徽移动员工冲在一线，保证信号不掉线。不论是寒冬腊月还是三伏酷暑，都有他们抢险保通信的身影。2016年夏季，安徽省连续多天的暴雨引发特大汛情灾害，公众通信受到严重影响。其中山区受灾格外严重，六安市境内的金寨县、霍山县、舒城县及相关乡镇等重灾区经历着山体塌方、水库泄洪等重大灾情，部分区域一度成为“信息孤岛”。安徽移动抢险队伍迅速集结，克服重重困难、使用种种方式向灾区前进。汽车开不过的道路，大型抢险设备进不去的地方，移动人用摩托车、皮划艇，甚至肩扛手抬、人人接力、徒步传递等方式将油机、光缆、抢险物资源源不断地送往灾区。在信号中断的第二天上午，维护人员为天堂寨政府送去了第一部卫星电话，政府工作人员使用移动卫星电话打通了受灾失联后对外联系的第一个电话，向县政府汇报灾情和群众的整体情况。随后，游客和当地群众纷纷排起长队使用卫星电话向亲人报平安。
从构建一张看不见的精品网络，到提供一套看得见的优质服务，移动人执着坚守，真诚服务，步履不停。
(责编：范晓琳、李阔)
