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一文了解未来移动支付发展趋势?这份报告就够了

导读:

  8月6日,你有多久没掏出钱包了?仔细想想,如今生活中绝大多数场景确实通过手机就能完成支付:商场

  8月6日,你有多久没掏出钱包了?仔细想想,如今生活中绝大多数场景确实通过手机就能完成支付:商场购物,生活缴费,买电影票,出行停车……移动支付的普及正在悄然改变着我们的生活。

  移动支付的普及正在悄然改变着我们的生活。

  作为通道和载体,移动支付已经渗透到衣食住行,覆盖和触达存在刚性需求的零售、交通出行、医疗社保、公共缴费等生活场景。在人脸识别为代表的生物识别技术、小程序创新的加持下,移动支付的快速连接能力,呈现多维度、轻量化、私域化的发展趋势。

  这些变化开启移动支付新的时代,也带来诸多待解的问题。移动支付的场景下沉,三四线城市和农村地区将如何享受支付创新带来的红利?区块链、人工智能等新技术发展,给移动支付带来哪些新的可能?不同属性的数据生产要素沉淀于移动支付平台,将如何助推数字经济和数字中国建设?

  为此,中国新闻周刊邀请多位专家学者和企业领袖等KOL,联合微信支付共同发布《2019移动支付趋势报告》,解析当下数字经济生态和社会生活图景,并展望移动支付未来发展趋势。

  零边际成本基础设施,场景拓展

  据中国支付清算协会数据,2017年,中国移动支付规模达202.93万亿元,全球排名第一,近五年移动支付规模年复合增速高达117.6%。

  如今,中国移动支付的用户数量和交易规模持续增长,在支付相关机构和企业的推广下,移动支付已经作为通道和载体渗透进入衣食住行,实现对线上线下消费、服务等场景的全行业覆盖,带来消费生活的升级和公共服务、交通、医疗等刚需领域的场景变革。

  国家信息化专家咨询委员会委员、原中国人民银行科技司司长陈静表示,由于移动通信基础设施的完善、电子商务快速崛起推动以及相关监管机构的支持,中国成为移动支付普及、应用范围最广的国家,“支付是服务的基础,所有的交易活动都以支付为终结,如今几乎所有的消费服务,都能通过移动支付的生态解决”。

  “中国的这轮支付变革和移动互联网双层叠加,出现了后发先至的现象,移动互联网的规范化、身份认证等基础措施,是中国快速实现后发先制的基础。”中央财经大学金融法研究所所长黄震认为,数据将成为下一轮竞争的核心,要从数据的角度,重新审视流量、服务、技术、政策和市场。

  依托于大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术发展,移动支付通过数据收集、数据处理、数据分析和数据洞察等方式,实现场景感知和用户行为数字化,包括支付在内的金融服务与社交互动,都融入在具体的场景中。

  移动支付已经成为底层化的基础设施,与各行业进行深度融合。

  比如包括刷脸支付、虹膜识别和眼纹识别等以各种生物特征识别技术为基础的支付手段创新,被应用于从手机解锁、小区门禁到餐厅吃饭、超市收银,再到高铁进站、机场安检以及医院看病等多样化的支付场景。

  此外,今年6月3日,交通运输部等十二部门和单位发布《绿色出行行动计划(2019—2022年)》(下称“《计划》”),鼓励交通领域的移动支付发展。《计划》中提出,要全面推进城市交通一卡通互联互通,推广普及闪付、虚拟卡支付、手机支付等非现金支付方式,并同时鼓励在高速公路收费站和公共停车场推广使用电子不停车收费系统(ETC)、手机移动支付等非现金支付手段。

  在这种意义上,移动支付已经成为底层化的基础设施,与各行业进行深度融合,并期待与更多的生活场景、生产场景、交易场景相结合,形成嵌入式、智能化的服务。

  赋能行业,重构商业逻辑

  商业环境是最典型的移动支付应用场景。移动支付的外延不仅限于支付功能本身,支付触达消费者的方式,推动商业模式效率的进一步提升,进而影响商业经营与消费的形态。

  从日常消费的餐饮、旅游娱乐到民生生活各个领域,移动支付把商家推到更为多元化、个性化和层次化的服务场景。

  电商崛起以及经济环境变化、成本提升,冲击线下实体经济、零售经济经历低迷的转型期,线上线下的流量打通一度成为困扰零售经济的难题。对此,黄震分析,以往一直认为O2O领域存在线上线下如何融合的问题,由于移动互联网也是迅速实现了O2O,尤其是二维码出现,扫码支付基于二维码实现实体和网络空间的对接,解决过去线上线下的可能需要相互转换的难题。

  扫码支付基于二维码实现实体和网络空间的对接。

  数据对比来看,2013年的网络支付在第三方支付中的占比为88.3%,移动支付占比11.7%;2016年,网络支付占比51.5%,移动支付大幅上升至48.5%。

  “移动支付实现用更低的成本连接到所有顾客,用更低的成本、更快的速度完成线上和线下的交易,线上和线下成为一个整体。”财经专栏作家、知名评论人石述思认为,移动支付未来应回归到商业的本质规律,在产业升级、创造高质量的品牌和更好的服务各阶层上,创造更大的价值。

  例如,2018年以来,移动支付快速向线下扩张,实体零售进入线下场景之争,以“人”为核心的零售模式正在逐步取代以“货、场、人”为主要逻辑的传统零售模式,带来了系列新零售和智慧零售等行业解决方案。其中,在人、货、场全链条数字化的无人零售场景中,移动支付起到了关键作用。