企业有温度 员工有干劲
——驻马店移动上蔡分公司“微关爱”汇聚正能量活动侧记
记者 吴勇峰
用心去关怀,幸福来敲门。今年以来,驻马店移动上蔡分公司将工会活动做深做细,打造“微关爱”品牌,从细节入手打动人、感染人,持续提升员工的幸福感和凝聚力,带动整体业绩提升。2019年,上蔡分公司绩效考核较上年提升5个位次,“微关爱”活动好评率100%。
文化的力量是无穷尽的。驻马店移动上蔡分公司十分注重文化的持续引领作用,为员工做好榜样,以“润物细无声”的效应形成“微关爱”的魅力。上蔡分公司领导着力解决疑难问题,将长期遗留的无法进驻宽带的小区作为攻坚对象,持续解决了20个疑难小区,基本实现了县城成熟小区宽带全覆盖,既解决了实际问题,又让员工看到了公司攻坚克难的决心和毅力。上蔡分公司制定了基层服务“六不让”工作制度,严格首问负责制,履行上级责任制,实行限时办结制,坚持直面问题“不回避”,落实基层问询“零障碍”,做到统筹梳理“明主次”,既提升了基层服务的效率,又潜移默化温暖基层人员的心。
随着社会需求的不断变化,上蔡分公司由统一购置工会慰问品的传统方式转变为满足员工差异化需求。该分公司工会从细节着眼面向员工征集微心愿,让员工打开心扉许下自己真实的愿望,有的是一本想了很久的书、有的是一套孩子喜欢的佩奇、有的是一个简单的生日会等。活动期间,公司共收集微心愿70多个,筛选后由公司工会认领并统一进行心愿礼品采购,帮助员工完成微心愿。
愿有岁月可回首,且以情深共白头。七夕佳节,上蔡分公司为广大员工送上了巧克力和深情别致的祝福。细腻的关怀、温情的话语,勾起了员工与公司相伴的美好回忆,周末还组织开展“幸福1+1七夕亲子观影活动”,让员工与家人、孩子以观看电影的方式共享甜蜜。
与此同时,上蔡分公司还关注坚守岗位不能参加工会活动的一线员工。在元宵节、端午节等传统节日,上蔡分公司工会领导深入一线,为坚守岗位的员工送去了节日问候和礼品,坚持工会活动一个都不能少。
上蔡分公司坚持“五必访”,即员工生病住院时必访、生育时必访、婚丧喜事必访、离退休时必访、遇到重大困难时必访。今年上半年,上蔡分公司共走访慰问员工10人次。每逢重大节日,公司管理层都会慰问一线员工,冬送温暖、夏送清凉、平时送关爱,将企业的关爱送到他们身边,营造“在风雪时与你同行,在坎坷时相伴左右”的浓厚氛围,不断提高员工归属感和幸福感。
关爱员工无止境,细微之处显真情。上蔡分公司系列“微关爱”活动切实发挥了工会联系员工的桥梁纽带作用,营造了关心关爱员工的良好氛围。该分公司负责人表示,下一步将持续从细节、实处、文化着手,让关爱活动更贴近需求、更受喜爱,将“微关爱”品牌越擦越亮,为企业发展凝聚更多的活力。