进入9月份,我市平顶山学院、河南城建学院等各大高校陆续开学。为了让学生及家长能够使用通畅的移动网络,平顶山移动提前部署,与学校通力配合,全力确保校园网络高质量运行。
一是积极筹备,提前部署。平顶山移动提前召开高校迎新网络保障动员会议,结合各学校开学时间分专业、分区域成立网络维护专项小组,制定校园网络保障预案,明确工作职责及责任人,确保各个环节顺利畅通。
二是精准测试,优化调整。平顶山移动安排专人对各校园内部教学楼、操场、学生宿舍楼、图书馆等主要活动区域的2G/4G网络设备和线路安全运行情况进行测试,通过评估测试查找弱覆盖问题并及时优化调整,打造高校迎新通信保障绿色服务通道。
三是全面排查,有效监控。平顶山移动组织人员入场排查、处理设备故障,同时后台监控实现新增故障同步响应,派专人进驻,24小时负责网络维护。涉及高校宏站和室分站265个站点,共为主设备除尘30余台,处理故障恢复150余例,有效提升校园网络故障处理及时率。
四是制定预案,做好预防。平顶山移动制定网络保障应急预案,对可能出现的突发故障做好现场备用物品的准备。提前开通应急车,缩短应急响应时间。应急车开通2G/LTETDD-D频段/LTEFDD1800,既满足覆盖率,又确保容量,为校园网络的高效稳定运行提供强有力的保障。