原標題:網住6000多萬份的幸福
八十年代常州長途電話113長途台人工轉接工作台。
在商場咖啡廳使用移動4G網絡刷視頻的用戶對高清流暢的觀看體驗贊不絕口。
2009年,移動裝維人員指導用戶如何上網。
江蘇移動網絡維護人員為商家調試網絡,助力商家備戰“雙十一”。
1998年的蘇州竹輝路營業廳。
營業員指導用戶通過掌廳APP查看月消費情況,幫助其了解套餐使用情況。
20年,移動通信經歷了從無到有,從有到優,在這場高速發展中,數千萬江蘇用戶受益其中,感知著各種小幸福。1998年,當改革開放的腳步走進第三個十年,江蘇移動應運而生。時至今日的二十年奮進,江蘇移動始終堅持開拓創新的理念,變一個個不可能為可能:從2G、3G到4G、5G,網絡制式不斷更新迭代﹔從“K”時代到“M”時代,再到“G”時代,網絡速度大幅飆升﹔從2003年用戶突破1000萬,到2018年的當下移動用戶數超6000萬,用戶規模不斷擴大﹔從“1860”“1861”移動電話用戶特服號,到“10086”用戶服務熱線、掌上營業廳APP、微信公眾號,服務方式持續升級。
一滴水可以反映出太陽的光輝,一個行業發展可以體現出時代變遷的趨勢。江蘇移動二十年間的發展,是江蘇改革開放光輝歷程和巨大成就的一個縮影,也講述著平凡如你我的四季春秋。
講述人:丁鋆 年齡:34歲 職業:幼師
一部手機,讓親情關愛“零等待”
“短短十幾年,變化真是太快了。小時候我記得要真有急事找爸媽,還得跑有固話的鄰居家借電話繞好半天工夫才行。哪像現在,別說打電話,隨時隨地視頻都不是問題。”80后的丁鋆,從2003年成為江蘇移動用戶之一,見証了江蘇移動飛速發展的15年,一路感受移動精品網絡提速降費及信息產品創新迭代,一步步見証零等待、高科技的互聯網生活如何從無到有。
“到我上大學的時候,手機開始漸漸普及,我也有了自己的第一部手機,但是不敢多打,費用挺貴,每天都在約定的時間往家打電話,響三聲就挂意味著一切平安,有事就發短信。后來話費越來越便宜,想父母了就可以隨時打電話。直到4G網絡普及之后,我開始用微信隨時隨地和父母視頻。現在父母年紀大了,我就在家裡裝了移動和目,它不僅能智能報警、存儲查看影像,甚至還有內置音箱可以同步傳送語音。有一次我在手機監控畫面裡看到媽媽在家滑了一下,情急之下脫口而出‘當心點,媽媽’,離我有幾十公裡遠的媽媽愣是被突然傳出來的聲音嚇了一跳,在家到處找我。”說到此處,丁鋆頗為感慨,雖然不能時時與家人在一起,但移動通信的發展卻打破了地域的限制,將一家人凝聚在一部小小的手機上。
記者了解到,在數千萬江蘇移動用戶通信巨變的背后,正是江蘇移動通信不平凡的發展史:從1992年江蘇省模擬移動電話開通,到2002年GPRS投產,江蘇移動走進2G時代﹔6年后的北京奧運會上,TD-SCDMA制式的第三代移動通信系統得以應用﹔2012年5月17日,穿梭在機場高速路上的大巴成為乘客們在江蘇首次體驗4G的地點,高速信息化時代大幕由此拉開。2016年1月8日,江蘇移動宣布“4G+高清語音”在全省投入商用,用戶在使用4G網絡高速上網的同時,還可以使用高清音視頻通話。
“現在我覺得缺啥也不能缺網,吃穿住行都和網絡息息相關。網速快了,追劇看片,‘秒傳’、‘秒下’都成為現實,幾乎每家都是手機、電腦、電視,多個終端共享一個網絡全無卡頓,在家就能開視頻會議、玩大型體感游戲。追劇刷熱點,網購搶福利,看病挂號,實時控制家中的電器……手機都快無所不能了。”現在,通過手機,丁鋆可以為父母操辦一切,而對於即將到來的5G,她充滿了期待,“希望未來5G能實現父母的智慧養老。”
2017年6月8日,江蘇移動在蘇州舉行中國移動首批5G試驗網外場測試啟動儀式﹔2018世界移動大會上海展上,中國移動在江蘇打造了以5G聯創為“主體”,以蘇州、南京為“兩翼”的5G聯創中心開放實驗室﹔同年9月16日,成立“江蘇移動5G產業聯盟”……未來,江蘇移動的這輛信息列車將不忘初心、一直在路上。
講述人:夏磊 年齡:35歲 職業:淘寶店掌櫃
一張好網,讓小鎮躋身“中國淘寶第一鎮”
談及過去近十年的生活變化,擁有兩家淘寶店的夏磊感慨頗深,“我的老家江蘇徐州睢寧,是江蘇省12個扶貧開發重點縣之一,其中沙集鎮更是貧困縣中的貧困鎮之一。直到2009年縣裡開始發展電商,我們才逐漸摘掉貧困的帽子。尤其是2010年,我回老家看到村裡人開網店,一兩年就能買房買車,很羨慕就也轉行開了淘寶店。干了幾年也積累了點經驗,從一家店到兩家店,生意越做越好,貨品成本和寬帶費用控制得也好,核算下來我的淘寶店一年能有20多萬的利潤收入。”
據了解,如今睢寧沙集已經成為擁有6000多家電商、年銷售額超過40億的中國淘寶第一鎮,“農戶+網絡+公司”的“沙集模式”廣為人知。談及開淘寶店的心得,除了擁有一個好網絡,費用開支更是這位淘寶掌櫃的敏感點,“做生意的人都喜歡算成本,網絡越來越快了,費用支出反而越來越少。最近兩年,手機商務更是流行,不用天天坐在電腦前,可以邊進貨邊處理網上的咨詢和訂單。現在我兩部手機,家裡的寬帶連著辦公室的兩條寬帶,一個月才300不到,根本不用考慮是否會超支。”
可以說,睢寧“淘寶村”電商的蓬勃發展離不開通信運營商的信息化支撐。據移動相關人士介紹,2010年,徐州移動協助政府建設沙集鎮駐地網,以最快速度創建了“睢寧縣首家智慧鄉鎮”。2017年,徐州移動大規模開展寬帶光纖改造升級,睢寧沙集位列在首批工程項目之中,經過1個半月的緊張建設,沙集鎮實現光網100%覆蓋。目前,沙集鎮移動寬帶用戶已達8750戶,其中65%用戶都在經營線上淘寶,更將東風村成功打造成“移動千兆寬帶示范村”。夏磊說:“只是幾年工夫,就看著網絡越來越快,50兆、100兆、甚至1000兆,現在不要說開兩個店,同時開十家店都不是挑戰。”