11月25日,华为消费者业务CEO余承东对外公布了Mate30系列的最新销售数据:上市60天全球出货量超过700万台,同比增长75%。时隔一天之后,荣耀发布了其首款5G手机荣耀V30系列,荣耀总裁赵明称其目标就是成为“5G标杆手机”。
华为Mate30系列和荣耀V30系列两大产品发布会上,皆展示了华为强大的硬件+软件+终端云服务的一体化创新能力。其中华为“智闪卡”技术都是两款产品发布会重点展示的环节,显示了华为面向5G时代,为用户打造连接数字世界与物理世界核心触点的目标和决心。
在今年乌镇举行的第六届世界互联网大会期间,华为消费者业务云服务总裁张平安就发布了华为“智闪卡”技术,让外界清晰地看到华为面向合作伙伴开放的“芯-端-云”能力,以及华为钱包为终端用户打造All in One Wallet全新数字生活方式的目标。
唯有将尽可能多的触点聚合、连接与打通,用户才有可能真正获得穿梭在全场景智慧化生活中的“智慧之钥”。这也是华为钱包“智闪卡”一经推出,就在业界、开发者和用户等多个圈层成为热点关注的原因。
一、从"支付功能"到"智慧之钥"
华为钱包的诞生,始于科技巨头提升移动支付体验的初心。从NFC角度切入移动支付的华为,与苹果、三星一起,成为移动支付领域中最有代表性的三家硬件企业。不过华为钱包的发展速度和创新方向,可以说远超外界想象:
首先,覆盖了众多支付使用场景。
除了线下闪付,华为钱包还覆盖包括线下POS终端支付、线上电商、O2O等移动互联网场景,并通过Huawei Pay 率先推出了手机盾业务,覆盖国内主要的商业银行。截至目前,Huawei Pay已支持126银行借记卡或信用卡闪付刷卡,用户可在线下超过1600万台POS终端上实现一触闪付、安全交易。
第二,从移动支付走向全场景功能。
在全场景智慧化生活战略的既定目标下,华为钱包的全场景功能创新和落地节奏非常快:
智慧交通方面,Huawei Pay目前已支持32张交通卡片,可在271个城市公交地铁线路轻松使用手机刷卡乘车,覆盖了中国70%以上的地级城市。今年华为开发者大会期间,比亚迪DiLink展示了与华为合作的国内首款NFC智能“手机车钥匙”,车主可实现华为手机碰一碰解锁。。
华为钱包支持社区门禁卡,目前已支持邻里邻外和祥云门等4000+社区刷手机开门。用户通过在手机内添加小区门禁、家用智能门锁卡、工卡、园区一卡通等,实现了一部手机就能畅通办公、社区、家庭三大场景。
身份认证方面,华为钱包首先实现了对eID(公民网络电子身份标识)功能支持,用户在深圳超过110家酒店可直接刷手机eID办理入住,未来将逐步拓展至高铁、机场、民宿等场景。
第三,首先实现场景化主动智慧服务。
数据显示,约80%的华为钱包用户绑定了2张以上卡片。伴随用户手机钱包中的卡片越来越多,比如交通卡、智能锁门卡、银行卡、工卡、车钥匙、eID,以及电子登机牌和各种优惠卡等,用户每次打开手机钱包都需要花费时间和精力寻找,用户的体验度较差,在大人流的公交、地铁,以及手持重物的时候更是如此。
华为消费者业务云服务总裁张平安介绍称,华为手机用户在“钱包”App内设置“智闪卡”功能后,如果同时开通了交通卡、门钥匙、eID(公民网络电子身份标识)、工卡等多张卡片,将不再需要手动选择卡片,智闪卡可自动识别多个场景,只要将手机在熄屏状态下靠近相应闸机,就可以秒刷过闸,后续还将支持多张交通卡、门禁卡自动识别功能。
另一个重要的场景就是主动给用户提供场景智慧化的优惠信息与会员服务。比如用户在具体消费场景下,只需要双击电源键或快捷付款指纹就可直接进入银行卡支付界面,智闪卡技术还会自动推荐使用有优惠的银行卡进行支付。张平安透露称,这个功能将后续上线。华为钱包还与拉卡拉联合推出“支付即会员”:在不久的将来,用户在完成消费后即可一键办理商户会员,不仅在后续消费者中会自动关联会员卡信息,而且可以直接使用会员卡优惠并在消费完成后自动累计积分。
由此来看,华为钱包在过去三年多的时间中,已经在体验创新方向上迈出了三大步。
与之相比,苹果和三星都还在处于前两步的业务推举与场景布局阶段,与华为钱包“智闪卡”技术拉开了较为鲜明的用户体验优势。
华为钱包的不断创新领跑背后,是华为基于中国用户真实需求与万物互联技术趋势的准确洞察,同样也是全场景智慧化生活战略快速落地的重要布局。
唯有将用户在物理世界的全部凭证数字化,用户才有可能在数字世界中形成与物理世界相印证的精准“智慧之钥”,真正进入万物互联的时尚与潮流化生活方式。
二、智闪卡背后的技术门槛
华为钱包率先在全球推出“智闪卡”技术,实际上突破了相当多的技术难点。
NFC技术也被称之为近场通信技术,是在非接触式射频识别(RFID)技术的基础上,结合短距高频的无线电技术研发而成。但受制于NFC芯片技术的约束,如果同时激活多张卡片,NFC安全单元将出现非接参数干扰和冲突,无法与外界读卡设备进行通信,这也是苹果、三星等目前主流采用默认卡方案的原因—— 默认卡一次仅激活一张卡片。
“智闪卡”为此从前端+后端进行了全向技术突破:1)前端通过新增读卡设备判断模块,以及打通读卡信息上报通道,来解决卡片识别问题;2)通过完整的端-芯-云布局,构建软硬一体化的综合智闪卡解决方案;3) 智闪卡技术结合了AI&机器学习算法,随着用户使用数据积累和不断机器学习,智闪卡的识别准确率会不断提升。
如果前端模块还可以通过供应链来解决的话,后两点则是对一个企业软硬技术综合研发实力的真正考量。因为在全球科技企业中,真正能完成完整端-芯-云布局、又能在系统端进行底层和深度优化的,只有两家企业,而华为是其中之一。而华为对中国用户和中国合作伙伴的需求了解、洞察和判断更加精准。这点无论是从拍照、AI、续航+快充,以及如今的华为钱包“智闪卡”的最新进化上都可以得到印证。