青草平凡,却成就了山河的碧透春意;碎石平凡,却铺出了通天大路。生活中许多人在平凡的岗位上却创造了不平凡的业绩。褚洁,一名普通的移动员工,就职于城区郑陆营业部,从事移动工作十多年来,坚守岗位,业绩突出,干一行,爱一行,钻一行。凭着自己对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度,她在短时间内熟练掌握业务知识并用心将自己的工作做到最好,受到单位领导的肯定和同事的好评。
善学肯钻,才能学有所成;踏实工作,才会不断提升。从踏上移动的那天起,褚洁就将“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”这句话奉为座右铭。工作中她总是不计较个人得失,热于奉献,精诚团结,主动从每一件小事做起,从点点滴滴做起。记得刚担任渠道经理职务的时候,为了尽快提高营业员业务知识,提升营业部业绩,她主动放弃了所有节假日,利用一切业余时间,全面细致地学习公司各项业务知识。除了上班钻研业务知识外,她还经常下班后采用不同的方式和营业员交流,每逢公司有新的营销政策上线,她都能及时上传下达,在飞信群、微信群里第一时间宣贯政策,再点对点跟每个营业员电话沟通,每月重点指标制定日完成量及奖惩制度,同时亲自到厅蹲点了解营业厅存在的营销困难,有针对性地进行指导。在她的不懈努力下,营业厅整体销售能力和业务知识在短期内迅速得到显著提升,短短几个月时间在渠道经理中指标排名一直保持前列,业务短板得到明显的改善,受到领导和同事的一致嘉奖。褚洁在平凡的岗位上留下了踏实的脚印,忠实地实现着为常州移动事业增光添彩的誓言。
工作时任劳任怨、认真负责;生活中廉洁自律,克己奉公。褚洁一心扑在工作上,“舍小家,顾大家”,经常加班加点,节假日也奋战在工作岗位上对她来说已成惯例。在与同事的相处上,她大事讲原则,小事讲风格,在牵扯到个人利益的事情上,总是优先考虑到别人的难处,从不计较个人的得失,也没有因为个人利益而和同事闹过矛盾。今年6月底的时候她女儿因发热导致肺炎住院半月,她照样每天按时上下班,白天工作晚上去医院陪伴孩子,主任让她利用积欠公休抽时间照顾孩子,她却笑着说,“月底关键时刻大家都在冲指标,不盯紧很有可能完不成,我不能给班组拖后腿,再说不能因为我个人原因而影响他人,我自己的事自己能克服。”有人说,渠道经理的工作是枯燥的,可是褚洁却认为,渠道经理的工作是神圣的,因为她懂得“创无限通信世界,提供崭新生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求”的深刻内涵。
成功需要厚积薄发,需要积累沉淀。今天能够取得这样的成绩与褚洁平日的努力不无关系,在得到多方好评及肯定的同时,她也收获着快乐与自信。相信她将以更加斗志昂扬的姿态,更加务实创新的举措,更加优良高效的服务,为公司更加辉煌的明天添砖加瓦,也为她出色的移动人生抒写豪情,她犹如寒冬里的一枝梅花,不畏严寒,不惧困难,迎着风雪,含香绽放。