中国江苏网2月2日连云港讯（通讯员 杜帅 张峥瑜）面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，连云港移动东海分公司全力以赴响应政府号召，及时启动疫情防控措施，紧急组织党员突击队、骨干员工切实开展好视频会议系统搭建、客户服务、网络保障支撑等工作，将做好抗击疫情的服务保障作为当前工作重中之重，用实际行动为东海县打赢疫情攻坚战贡献移动力量。
连夜奋战搭建视频会议系统
为确保能够快速传达疫情防控相关信息及高效开展防控工作部署、调度，避免集中性会议及人员聚集造成病毒扩散、交叉感染，东海移动积极与县政府及县卫健委等主要防控部门对接，为疫情防控提供7×24小时云视讯远程会议系统服务。疫情防控应急保障组成员主动放弃春节假期，义不容辞承担起了云视讯远程会议系统安装调测的统筹实施工作，他们面对疫情临危不惧、勇于冲锋、连夜奋战，用极短的时间，克服多重困难，从大年初二至今累计为县政府、卫健委、12345民生热线、应急管理局、县医院等疫情防控单位开通32个云视讯会场，为全县疫情联防联控工作会议召开及防控工作部署提供坚实保障。
网上课堂保障学生假期学习
疫情来势汹汹，伴随着疫情防控一级响应启动，为保障全县学生身体健康和生命安全，根据教育局意见通知，全县学生将延迟学校开课。同时为确保教学进度，减少因疫情原因对学生学习产生较大影响，教育局紧急召开疫情期间学校教育专题会议，建议采用网上课堂教育方式，保证“放假不停课”，使老师能够在线排班授课、学生能够在家即时学习。东海移动校园服务组在收到教育局关于开通网上课堂通知后，立即联系校园经理们准备相关共享方案及流程。他们面对新冠肺炎疫情，履职尽责、彰显担当，一个学校一个学校进行线上测试及系统讲解培训。经过连续3天的奋战努力，终于在高三学生复课前成功完成网上课堂开课工作，顺利保障了上千名高中学生的网上课堂学习，后续将针对其他学龄段学生开展网上课堂教学服务。
为打赢疫情阻击战做好支撑服务
为确保东海县疾控中心以及县医院等定点收治医院网络畅通，连云港移动东海分公司第一时间成立“网络保障”党员突击队，春节期间值班人员全部到位，应急通信车驾驶人员、技术人员和各专业班组骨干保障人员随时待命，截至目前东海移动共累计投入保障人员200余人次，保障车辆22车次，全力满足疫情防控指挥部门的通信需求和民众的通信顺畅。结合疫情防控带来的人员流动、热点业务、活动区域等变化，东海移动还重点做好社区无线网络、家庭宽带、互联网电视的业务保障，确保网络质量平稳优质；制定宽带用户快速排障指引通过微信朋友圈、营业厅海报等多种渠道进行宣传，引导用户自主排障，尽量减少维护人员上门次数；优化掌上营业厅、微信营业厅等电子渠道，确保线上服务不打烊，方便广大客户足不出户办理业务。
为进一步配合防疫信息推广，东海移动积极发挥信息化服务优势开展多种形式疫情防控宣传，通过企业视频彩铃、云MAS短信等方式为面向广大市民发布疫情防控知识、疫情通报等防疫宣传，加速疫情防范信息的普及，共同筑牢疫情防控堤坝。截止目前，已集中为全县防疫单位开通疫情防控视频彩铃1400户左右，发送近35万条疫情防控短信，同时在全县近300家移动营业厅张贴疫情防控一级响应措施通告，扩大疫情防控覆盖面与精准度，为爱发声，实现疫情防控宣传无死角。
