人民网重庆2月3日电（胡虹）生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。重庆移动人积极投身疫情防控一线，全力做好通信服务保障，用责任和担当诠释着通信工作者众志成城、共战疫情的决心和信念。
“线上服务‘不打烊’”
1月25日，大年初一。在中国移动重庆公司长寿寿星营业厅，依然坚守在营业厅前台服务岗位的赵灿，将自己存留的口罩提供给一位没做任何防护措施来到营业厅的客户。在办理业务的同时，她提醒客户面对疫情要随时做好防护，尽量避免出门，在线上也可以获取到中国移动的服务。
今年春节期间，重庆移动服务“不打烊”，营业厅在充分做好防护措施的情况下，持续为到厅客户提供各类业务办理和咨询服务。同时，积极响应政府部门号召，重庆移动重庆城客户端、重庆移动微信公众号等电子渠道已开通100余种便捷服务，让客户足不出户即可查询、办理业务和充值交费。
“我在家，也在岗”
10086客服代表黄雨薇，她的妈妈是沙坪坝区一名优秀的基层民警，疫情期间，黄妈妈每天要走街串巷，提醒辖区居民预防疫情，上门普及防疫知识，做好外来人员和居民身体情况登记工作。由于妈妈工作接触的人多且复杂，属于“高危人群”，黄雨薇自己也成为了潜在的“密切接触人员”。面对春节期间的话务工作，她自觉在家隔离，并主动报名驻家坐席接听10086热线电话，她说“我在家，也在岗。”
“我是党员，让我来”
1月28日上午9:00，按照重庆市政府统一部署，中国移动重庆公司启动“新型冠状病毒肺炎救治定点医院通信网络建设突击工程”，为市内9家重点医院进行4G、5G网络开通以及专线接入建设，并搭载5G远程诊疗系统。
“我是党员，让我来。”项目牵头人、90后党员钟武放下电话，第一时间从老家返回公司，与团队一起进行项目设计、施工部署及各类建设物资协调。面对“设备存储缺、施工人员少、配套进度低、完成期限紧”的困难，钟武与团队伙伴合理规划、科学布局、齐心协力，仅用47个小时，就建成4G基站10个，5G基站10个，千兆专线18条，全部项目建设计划按时竣工。
在最后一个医院网络建设结束时，钟武默默的留下了泪水。没有人知道，1月28日下午，就在团队紧张建设时，他接到外婆过世的消息。“慈祥的外婆于2020年1月28日18:33离开我们。由于特殊原因，未能见你最后一面，今天匆匆赶回来送您最后一程。天国没有病痛，永远怀念你。”项目结束后，钟武发了一条朋友圈怀念外婆。
