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灌云移动营业厅女员工坚守服务一线

导读:

灌云移动营业厅女员工坚守服务一线

灌云移动营业厅女员工坚守服务一线

中国江苏网3月11日连云港讯(通讯员 郭东燕 张峥瑜)面对疫情,灌云移动公司新村南路沟通100店全体女员工迎难而上,在营业期间所有人都坚守服务一线,她们戴着口罩,露出笑眯眯的眼睛,坚定挺拔的身姿,充分发挥巾帼文明岗先锋模范作用。她们强化内外部科学防范,在移动营业厅构筑起钢铁防线,让广大用户在疫情期间能够放心到厅办理业务。

强化宣传,提升客户防控意识。营业厅全体女员工高度重视疫情防控宣传工作,充分利用移动营业厅办公场所,在显著位置张贴预防“新冠肺炎”的卫生常识,告知用户“少外出、勤洗手、出门一定戴口罩”,增强广大移动客户对疫情的知识普及,提升防控意识。注重消杀,营造良好的卫生环境。为切实做好移动营业厅源头防范工作,对营业厅每天进行二次84消毒液喷雾消毒,对营业台席等用户身体接触到的部位使用酒精擦拭消毒,每天打开门窗二次进行充分通风,确保厅内空气质量。细化管理,高效引导客户有序进厅。营业厅门前张贴到厅须知,在排队等候处的地面上每隔1.5米贴上地标,方便排队人员保持安全距离;进厅前引导用户自发短信查询近14天的漫游情况,杜绝高风险地区人员进厅;客户进厅时每人测量体量并作登记,做好到厅人员防控。在做好安全营业环境打造的同时,营业厅女员工员佩戴口罩上岗,严格执行疫情防控标准,在疫情防控战役中坚决做到保通信、保服务、保防控,甘于奉献不怕吃苦,保证每一位客户的通信畅通无阻。