不再与地方公司“抢客户”？中国移动拟拆分政企分公司

   7月31日，针对中国移动即将拆分政企客户分公司（下称“政企分公司”）的传闻，中国移动相关负责人对《国际金融报》记者称：“目前拆分政企分公司的具体方案还没出台，后面应该会有相关举措。”

    此前有消息称，中国移动政企分公司即将拆分，新成立的集团政企事业部配备人员将超千人，拆分工作将在接下来一两个月内落实，但具体拆分事项目前尚未完全确定。

    政企分公司是中国移动旗下经营集团客户市场的专业化分公司，主要面向B端市场。有业内人士称，长期以来，政企分公司与移动的省级地方公司存在直接竞争关系，对中国移动B端市场整体发展不利。一名业内人士对记者表示，拆分之后，集团层面只负责管理，市场权力下放。在C端业务平缓下滑、5G垂直商用即将到来之际，移动此举是明智选择。

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统筹政企市场

    “虽然从来没有明说，但中国移动政企分公司长期以来与地方公司存在利益冲突，主要原因在于特定的组织和业务关系。”一名接近中国移动的知情人李林（化名）表示。

    政企分公司前身为中国移动总部集团客户部，成立于2012年8月，业务领域覆盖专线、IDC、云计算、企业融合通信等各类企业通信和信息化产品，以及党政军、金融、交通、教育、医疗、工业、能源、互联网、农业、商贸等行业信息化解决方案。
政企分公司成立仅一年多，就取得了不错的成绩。截至2014年1月，中国移动集团客户数超过320万家，覆盖了全国逾40%的法人和产业活动单位，集团成员达2.3亿户。

    “按照中国移动的部署，成立政企分公司是为了面向一些跨国公司或全国性的大公司，由集团层面统一谈合作，但没想到这给地方省公司带来很大的冲击。”李林表示。

    李林表示，运营商的省级地方公司是独立运作，且背负集团下达的KPI指标，所以政企市场同样是地方公司的一块主营业务。二者客户高度重合，冲突就在所难免。这种情况下，地方公司为了拿到客户，经常不得不压低价格。

    据李林透露，原先的政企分公司相当于被撤销，新成立的政企事业部主要履行统筹管理职能。

    独立通信业分析师付亮在接受《国际金融报》记者采访时称，成立新的集团政企事业部，统筹管理政企业务，有助于通盘考虑，从而最大程度地发挥整体效应。与此同时，新的事业部仅仅履行管理职能，而将开拓政企市场业务下放到地方省公司，不仅能激发地方公司的积极性，完成KPI，还有助于中国移动政企业务实现良性发展。

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    B端市场新架构

    李林认为，此次拆分本质上是调整B端市场的组织架构，在B端市场形成“四横三纵的全新格局”。

    所谓“四横”，是指集团政企事业部、中移物联网有限公司、中移苏州软件技术有限公司以及中移全通系统集成有限公司。“三纵”是指中国移动（上海）产业研究院、中国移动（成都）产业研究院和中国移动（雄安）产业研究院。

    一名业内人士表示，在具体拆分调整中，会把政企分公司做行业以及产品的员工分配至三个地方产业研究院。其中，上海产业研究院将主要负责交通、金融、工业等5G行业应用；成都产业研究院将负责教育、医疗、农商等5G行业应用；雄安产业研究院将负责智慧城市等领域等5G行业应用。

    李林表示，目前在提速降费的影响下，运营商个人C端业务增幅有限，个别指标甚至平缓下滑。而B端市场日益被重视，增量空间也较宽广。

    通信专家陈志刚则对《国际金融报》记者评价称，拆分调整是中国移动新任董事长杨杰上任之后，为迎战5G、布局行业市场的大手笔。

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    拓展5G垂直商用

    5G垂直商用正成为各行各业期待的一次革命性机遇。

    资深通信业观察人士钱立富表示，政企市场未来的发展很大程度上会依赖5G。在消费市场较为低迷的情况下，强化政企市场的投入，是运营商的必然选择。

    中国移动在2018年财报中表示，将深化“四轮驱动”融合发展，加大家庭市场、政企市场和新业务市场拓展力度。其中，在政企市场方面，将紧盯重点行业，深耕信息化蓝海。

    《国际金融报》记者梳理中国移动近两年财报发现，在个人业务领域，2017年，平均每月每户收入为57.7元，同比小幅下滑0.3%；2018年，这一数字变为53.1元，同比下滑8%。而在政企业务领域，2017年，专线和IDC收入分别增长30.8%和85.9%；2018年，政企客户净增116万家，总数达到718万家，同比增长19.2%。

    钱立富表示，“5G改变社会，是指5G改变社会的各行各业，这在业内已经达成共识。5G最重要的三大性能是高速率、低时延和大连接。其中，后两者在技术层面尚未成熟，但它们是与垂直行业实现融合的关键，这也是政企业务被中国移动等运营商寄予厚望的主要原因。”

    付亮则认为，中国移动刚刚迎来了新任董事长，又恰好处在5G垂直商用的关键节点，中国移动势必会逐渐启动一系列变革。“包括在物联网、政企等业务领域，都会加大投入、运营，但最终能做到何种程度，目前还不好直接下判断，需要对市场变化做进一步观察”。