2020年中国移动互联网“战疫”专题报告

　　2020年注定是一个让人难忘的特殊年份，新型冠状病毒在世界范围的爆发及传播，无数行业发展的步伐被中止、无数企业面临巨大的运营危机，但是乌云逐渐消散，强大的曙光正在展现在我们面前。虽然疫情给国民经济带来冲击，但是我们也看到了在新的经济领域中，行业爆发出的巨大韧性和转型潜力。

    　　移动互联网助力社会各界抗击疫情，确保疫情和政府权威信息的快速传播，协助民生刚需物资的售卖和运输，提升用户远程工作和学习的效率，同时短视频、直播等新媒体也正在助力更多的品牌主和零售商开启线上数字化的新征程。

    　　疫情期间各行各业积极自救、推出各类帮扶措施保障生产生活的有序进行，谨以此报告向为抗疫防控做出贡献的各位表示崇高的敬意！

    　　十大核心观点

    　　线上时长大幅提升

    　　网民的移动互联网上使用时长持续走高，人均单日使用时长比平日增长21.5%。

    　　全行业齐心协力积极抗疫

    　　全行业纷纷尽自己所能进行无接触配送、农-家对接、对口帮扶、物流补贴等保障生活生产有序进行。

    　　小程序提升服务效率

    　　医疗服务、实用工具和新闻资讯等微信小程序助力用户更高效地获取疫情和防护信息。

    　　民生刚需促进生鲜电商增长

    　　民生刚需推动生鲜电商日均活跃用户规模达到1244万，较平日大涨60%。

    　　社交和泛资讯普涨

    　　疫情信息和防护知识获取和传播的刚需，春节期间增长最快的APP主要集中在社交、泛资讯领域。

    　　在线模式被激发

    　　远程办公、在线教育、在线医疗等领域的行业渗透率稳步提升。

    　　直播+场景更加普及

    　　直播场景扩展到云综艺、云游玩；甚至进一步延展卖车、卖房、教育、政务等场景。

    　　品牌主零售商线上新征程

    　　线上品牌商、零售商的数字化、再细化转型带来结构性用户和增量。

    　　新媒体+私域流量+小程序

    　　全场景布局、生态中积累更多的私域流量，在短视频、直播等新媒体中营销，实现增长新契机。