新冠肺炎疫情席卷全球，为了让居民减少外出降低扩散风险，国外各地执政官也是殚精竭力。州长、市长纷纷放弃个人形象，化身“怼人大师”上电视怒怼这些“不听话”的居民。
国外居民不“听话”其实情有可原。3月17日，英国首相呼吁民众居家办公的第二天，EE、沃达丰、O2和Three，英国四大移动网络全线崩溃，等到完全恢复已经是12个小时之后的事。还有西班牙运营商因网络承载量不足呼吁用户错峰上网，欧盟官员建议“非必要情况下，尽量观看标清视频”，甚至和Netflix公司商量流量高峰时段自动将用户播放的视频从高清切换到标清。连网络服务都保证不了，又怎么能要求他们宅家防疫呢？
相对于14亿人用来上网课、云办公，抽空刷个视频秀个生活毫无压力的网络，承载几百万人同时在线就崩溃的国外网络简直难以想象。为什么中国网络这么强，这和通信人的奋斗和付出密不可分。
以中国移动为例，截止目前中国移动4G基站288万座，而全球4G基站总数也才不超过900万座。如果说的再具体点，中国移动已经实现了全国人口99%以上的网络覆盖，值得一提的事，为了让农村和偏远地区都能用上通信网络，中国移动累计投入450亿元用于农村网络建设，实现农村地区网络信号覆盖95%以上的目标。5G网络上，根据2月底数据显示，中国移动已建成并投入使用的5G基站已达到8万座。2020年，中国移动还将投入1000亿元用于5G建设的相关投资。
作为通信行业的国企，中国移动肩负的是国家通信行业的建设和发展，和惠及全民的通信服务提供者。正是因为这样，中国移动一边加大加快网络建设，一边贯彻落实提速降费、提升服务质量。从2016年开始，中国移动流量资费分别下降了36%、43%、62%和47%，截止到目前，中国移动通用流量单价已低至3元/GB，折合0.0029元/MB。家庭百兆宽带、中小企业宽带和专线资费分别下降了38%、37%和23%。近年来降费举措累计惠及50亿人次，各项降费举措累计惠及超10亿客户和300万家企业，累计让利超2000亿元。
在疫情防控期间，为保障网络畅通、运行稳定，在疫情发生后，中国移动第一时间在全网31省公司启动一级应急响应机制，统筹指挥、稳步推进、抓实做细各项疫情防控保障工作；截止4月1日，中国移动累计派出应急保障人员174余万人次，累计出动应急车辆49万余辆次，对全网8000余个重要单位开展重点保障；紧急开通5G站点，为远程医疗、视频直播等行业应用提供了有效保障。同时由于疫情期间居家生活办公人员多，网络流量增长超过100%，互联网电视用户数同比增长超50%，给网络带来巨大压力，中国移动强化网络运行监控，做好网络巡检，及时开展容量扩容调优，满足了业务增长需求，保障了客户感知。
为了助力疫情防控，中国移动联合中国电信、中国联通捐献1.2亿现金用于疫情防控；中国移动一线工作人员不计代价不畏风险用了72小时就建设完成开通了火神山、雷神山医院的网络服务；在国资委的指导下中国移动还为支援湖北疫情防控的一线医护人员每人赠送话费1000元，累计投入超过5000万元。除了直接投入人力物力进行疫情防控保障，中国移动还推出了“暖春计划”，帮助行业共渡寒冬。（赵超）
