6月13日晚20时许，江阴遭遇特大雷暴天气侵袭，多处江供电高压线路损坏，导致 11个节点、140个站点退服，严重影响正常通信。无锡移动迅速成立防汛工作领导小组、工作小组，明确职责分工、将防汛通信保障各项工作落实到岗、细化到人。
无锡移动网络党支部应急突击队郭苑苑获知消息后，主动请命，在30分钟内，紧急集结3支应急保障队伍，携带2台油机，3台水泵以及9套防汛物资，冒着狂风暴雨连夜赶赴江阴。一路上雷电交加，车玻璃前不时闪过阵阵白光，夜空如同白天一样透亮。当晚22点20分左右，保障队伍到达现场，与江阴属地抢修团队会和。大雨倾盆而下，郭苑苑来不及拭去脸上的雨水，急迫地拉上江阴第四党支部姚巧艳、刘祥华等了解情况，因为雨声太大，雷声轰鸣，双方只得边比划边说大声说话，简单几分钟交谈后，保障队伍决定按照“先抢通、后整治”、“先重要、后一般”的应急通信抢险原则，分类分组行动，力求快速完成指挥调度，优先确保节点、CRAN机房稳定。
确定好抢修线路后，郭苑苑、刘翔华等分多支队伍迅速奔赴基站现场，有的基站里已经有着到脚踝的积水，队员们跳进浑浊的泥水，用手扒开淤泥排水抢修。在抢修路上，农田小径泥泞不堪，车开不进农田，刘祥华等多人合力抬运百余斤的油机，艰难地在泥泞路上前行。大家轮番搬运，近半个小时后把油机抬到现场，为退服基站提供了稳定电力，确保通讯网络持续在线。
经过多支保障队伍的联合奋战，次日凌晨2点，11个节点的抢修任务顺利完成，至凌晨6点，除个别无法进入的基站外，成员们完成了全部站点的抢修。
当前，梅雨季节雷暴天气依在持续，新抢情陆续出现，防汛保障形势依旧严峻。为时刻做好应急准备，无锡移动建立天气通报机制，每日在防汛工作群内发布当日及后3天的天气预报，做好提前预警，并要求所有指挥调度人员、监控人员、现场抢修人员及所有防汛物资时刻处于战备状态，全力做好汛期通信保障。
