原标题:移动通信升级要给老人机留个过渡期
工信部与国家广电总局近日密集出台实质性政策,助推我国5G新基建提速。当2G、3G退网后,2G、3G手机确实可能无法完全正常使用,需要升级为4G或5G手机。这也就意味着移动通信将告别“四世同堂”,如果老人机不继续升级,很多使用老人机的用户将受到影响。
移动通信网络升级是大势所趋,从运营商角度来讲,随着4G用户数量的不断增加以及5G时代的到来,移动通信进入“2、3、4、5”四代技术同堂的特殊时期,同时也带来沉重的运营成本。2G和3G信号的维护成本越来越高,产出效益则越来越低。随着2G、3G退网条件逐渐成熟,鼓励运营商引导用户迁移转网,将有限的频率资源用到5G等网络发展当中是应该的。
但需要注意的是,得给老年人一个适应期。毕竟音量大、字体大、按键大、续航久、操作简单的老人机,是老年人的首选和必选。使用老人机或许与网络时代、智能时代格格不入,但对于一些老年人来说,老人机是与外界沟通的唯一工具,他们只需要有基本的通话功能就行了,其他的并不重要。当下许多老年人连普通的智能手机都不会用,短时间让他们使用智能手机可能极不适应。因而,运营商要给老人机留个位,让他们有一个较长的过渡期。
移动通信告别“四世同堂”是科技发展的使然。移动通信网络升级,不仅仅是网速的加快,用户的思想观念也应该跟着改变,只有跟上网速加快的步伐,才能不被时代所淘汰。作为通信运营商,在推广5G的同时,更要保护4G、3G、2G用户的利益。这也就意味着2G、3G、4G网络退出前,必须考虑数亿用户的进退。要提出或建构更好的过渡方案,让2G、3G、4G用户自然过渡到5G时代。同时,要在电信服务费用上进行调整,适度放低使用话费和流量的价格,通过“以旧换新”等方式让老人机用户更换成智能手机,提高老人换机的积极性。
此外,手机生产商要与电信营运商合作,推出更适合老年人的4G或5G手机,以满足市场的需求。在用户带号更换手机时给予一定的优惠。与此同时,电信部门、社区、公益组织等要在社区等场所做一些培训,教会老人使用智能手机。老年人子女,应该关注和引领老人学会使用智能手机。只有社会多方发力,才能让更多的老人享受移动通信网络升级这一盛宴,让使用老人机的老年人用得起、用得好。