(原标题:泡沫过后的智能可穿戴设备,未来其实还有这两条路可以走)
摘要: 智能可穿戴设备不再受追捧,还有哪些方面可以破局
过去几年,可穿戴设备厂商的声势很大,但最近两年没了多大声响,颓势比较明显。从今天的可穿戴设备市场来看,并没有人们想象中的发展迅速,据IDC发布的报告显示,在2016年第三季度,全球可穿戴市场依旧疲软,整体销量为2300万只,仅仅保持了3.1%的微弱增长,出货量则为270万,较2015年同期的560万下降了51.6%。
eMarketer曾经预计2016年美国可穿戴设备用户数量将增长60%,但是真实的增幅只有24.7%。早前IT 研究与顾问咨询公司 Gartner 调查结果显示,有近 29%和30%的智能手表和健身追踪器被弃用。当前诸多可穿戴手环当前大多数用户为何对可穿戴设备并不感冒?
我们知道,过去几年,发展势头较好的智能可穿戴设备当属手环与手表,但它能实现的功能无非都是聚焦在记步、睡眠、心率等几个方面,如今,智能手环不再火爆,今年7月,曾经最高估值为32亿美元被视为硅谷独角兽的智能手环厂商Jawbone宣布停业清盘。
Fitbit、Gopro等美国智能硬件明星企业,在7月份前后均出现股价大跳水,Fitbit股价过去一年累计下滑约60%。智能手环基本退出各厂商展台,有业内人士吐槽:从吃喝拉撒睡和约跑都能通过手机终端来实现,很多高端手机本身就有计步和心率检测功能,要个手环来做啥,何况有些厂商的设备还暴丑,不能有效展示用户高贵的逼格,差评。
在笔者看来,可穿戴设备要让用户买单,必然需要它与智能手机之间有着明显的差异化特点,如果智能手机能够完整实现的功能,再把它复制到可穿戴设备上是没有说服力与吸引力的。而诸多研究表明了消费者对可穿戴设备的态度:昂贵且无用。
不过智能手表增速却相对较快,达到了61%,今年第二季度,苹果手表的销量达到340万台,比去年同期增长了近50%,而且占据了可穿戴设备市场13%的份额。某种程度上说,智能手表正在成为可穿戴设备的主流品类。
日前,在腾讯《巅峰问答》最新一期访谈节目中,受邀的世界可穿戴之父彭兰特表示,他不会买苹果手表。在他看来,可穿戴设备应该是应用于社交、而不是信息(显示)。言外之意就是说,苹果手表过于着重于信息功能的展示,而在社交属性上是有缺失的,而这可能恰恰是智能可穿戴设备的下一个发展方向。
如前所述,可穿戴设备发展势头相对较好的品类是智能手表,而其中以苹果为代表,苹果今年发布了Apple Watch 3。苹果在Apple Watch 3中,尽量智能手表与智能手机的差异化使用场景需求进行区分,比如加入了LTE数据连接功能,让Apple Watch 3可以拨打接听电话,使之脱离手机成为一款独立的产品。
而Apple Watch 3搭配苹果的earpods,跑步听音乐,摆脱了线缆的束缚。集成有Siri语音助手,用户可以通过语音技术找到自己想听的歌曲,此外配合苹果蓝牙耳机 AirPods,手表还可以直接讲话,用户再也不用低头看屏幕。另外逐步通过AI技术让手表在智能交互层面做的更好,包括升级算法之后的心率监测、游泳智能训练,无需拿出手机即可快速查看出行等相关信息。
苹果的这些努力都在推动智能手表往这些方向迈进,
一,尽量智能手表与智能手机的差异化使用场景需求进行区分;二,摆脱智能手机成为一款独立的产品。
Andriod Wear 和 watchOS 最近的几次更新的都在软件层面加强了手表的独立性,包括增加 Wi-Fi 连接、离线音乐、手写输入等功能以及开发手表的「原生应用」。三、AI语音交互化,逐步摆脱屏幕的局限。四:在与智能手机同质化的功能领域做到更方便、体验更高效。
可以看出,苹果Apple Watch 3也在引导行业的发展方向,在过去,国内外的厂商在智能可穿戴设备的浪潮下,产品几乎无一例外的集中在普通大众的“计步、睡眠、心率”这三个功能上,但这些功能虽然是必要的,但绝对不是普通用户的痛点。
许多厂商忽略的一点是,可穿戴设备让每个人都具备数据生成能力以及私人数据上传能力,本质是UGC(用户生成内容),用户可以不断创造内容并上传到云端,而海量的数据是AI功能实现的前提。而对于智能手表等可穿戴设备来说,相对智能手机天然的劣势是屏幕小,触屏交互体验短板难以打破。
因此,要用户在智能可穿戴设备上生产文字、图片的效率与舒适度与操作性远低于智能手机,而对于用户来说,由于触屏不便,但通过语音交互却很适合可穿戴设备的场景,更接近用户的操作习惯。
有人曾说道,在文字生产、文字输入方面,智能手机相比PC存在先天劣势。但在图片、音频的生产上,智能手机具备远超PC的便利优势。但在语音音频领域,智能可穿戴设备则强于智能手机。
因此,智能可穿戴设备的一个可行的方向是强化AI语音交互功能,摆脱屏幕触控的局限。
原因在于,智能可穿戴设备是24小时佩戴,这意味着用户通过可穿戴设备保持永远在线,可以随时在上传个人数据,比智能手机有更强的移动互联网属性。因此,由于屏幕的局限,在音频的生产上,智能可穿戴设备的便利优势与需求度却要超过智能手机。
一方面,在移动化出行场景中,抬手腕语音交互的便利性与场景契合度是智能手机也不能及的。它简化了人机沟通以及人与人沟通的效率,与此同时也解放了用户双手。
另一方面,可穿戴设备的本质是UGC,音频降低了信息内容生产成本,厂商天然可以通过收集海量数据来完善算法与语音交互,通过不断加入AI功能,实现更智能化的语音交互摆脱屏幕的局限,通过语音颠覆狭小的触摸屏,甚至与整个物联网产生深度链接与交互,可能才是智能手表等智能可穿戴设备未来的发展方向。
智能可穿戴设备发展的另一个方向是与医疗护理与监测结合起来。