通過連續搜集分析老年人慢性病信息，提升養老服務的“精度”﹔借由仿真系統讓老年人感受更加貼心的服務，增強養老服務的“溫度”﹔以智能操作取代簡單重復勞動，緩解養老照護人員招不來留不住的難題……智慧健康養老，正助力破解傳統養老“堵點”“痛點”。
“在技術不斷進步和人口老齡化不斷發展的大背景下，智慧健康養老順應時代需求，符合行業發展趨勢，必將成為未來解決養老問題和開拓養老市場的重點方向。”邢偉指出，作為新興業態，智慧健康養老目前仍處於起步階段，穩定可持續的高質量發展模式仍需不斷探索和創新。
如何讓“智慧”與“養老”深度融合，釋放產業發展的乘數效應？
首先要加大技術研發，完善市場供給，開發更多優質適老產品。“推動智慧健康養老服務產品的研發、升級和應用推廣，需要加強技術開發深度，尤其是開發適合老年人需求特點的產品和服務。”邢偉提出，可以通過建設智慧健康養老服務公共平台，提升產品和服務支撐保障能力。
自《行動計劃》發布以來，近3年間，工信部等3部委先后組織了3批智慧健康養老應用試點示范評選工作，共評選出示范企業117家、示范街道（鄉鎮）225個、示范基地52個，形成了良好的示范帶動作用。“下一步，將整合跨領域創新資源，開展智慧健康養老關鍵共性技術攻關和適老化研究，提升協同創新能力和產業化能力。”工信部電子信息司有關負責人說。
同時，還需加快標准建設，優化市場環境，促進行業健康有序發展。近年來，工信部等3部門先后制定了健康管理腕式可穿戴設備、老人手環、健康養老服務平台等一批行業關鍵急需標准，在一定程度上規范了智慧養老這一新興產業。
高明建議，下一步應繼續鼓勵各類主體參與制定本領域相關產品和服務的標准，推動制定行業標准和國家標准，以標准化推動智慧健康養老的便捷化和均等化。
記者手記
智慧養老的關鍵是適老
當前，新一輪科技革命和產業變革蓬勃興起，以人工智能、物聯網、大數據等為代表的新一代信息技術為智慧養老打開巨大想象空間。
憑借其大連接、廣覆蓋、強分析的技術特性，極大延展了養老服務的時間和空間，有效銜接起居家養老、社區養老和醫養結合3個應用場景，讓養老隨時都在，隨處進行。
人口老齡化是社會發展的重要趨勢，而發展智慧養老則是積極應對人口老齡化的重要舉措。從當前實踐來看，推進“智慧+養老”向深度融合，重點要厘清“智慧”與“養老”的關系，關鍵在於一個“老”字，以老年人需求為出發點、以老年人體驗為落腳點，來創新技術、設計產品和優化服務，避免陷入“智慧不養老，養老不智慧”困境。
智慧養老的關鍵是適老。隻有深度理解老年群體需求，將老年人滿不滿意視作開展、評價、檢驗產品服務的首要標准，瞄准老年人群多層次、多樣化的健康養老服務需求，才能真正打造高質量的養老服務供給體系，為廣大老年人提供更多更優質的養老服務。（記者 韓 鑫）
《人民日報》（2020年02月21日14版）
(責編：陳露露、李敏軍)
