“我在你说”——智能音箱正走进千家万户,美妙的声波点缀着人们的生活。
在这些美妙的声波背后,有着天猫精灵、京东叮咚、百度大金刚等响当当的智能音箱品牌;在这些响当当的品牌背后,有着一家难以离开的行业领先供应商,它就是A股上市公司奋达科技。
奋达科技,是一家以扬声器起家的科技公司,创立26年来,一直与“声”结缘,并围绕智能硬件产业链,一步步形成了电声产品、健康电器、智能穿戴产品、智能终端金属件以及智能门锁五大业务板块。
日前,奋达科技创始人、董事长肖奋做客《直面掌门人》,讲述他的创业故事。
“电声行业的春天已经来了。”在IoT(物联网)的快速发展和智能音箱的规模化大发展的背景下,肖奋相信,奋达科技正在迎来最好的时代。
倒逼创业与“声”结缘
还在读大学的时候,肖奋买了一台单卡收录机,这是他省吃俭用几个月后用积攒的生活费换来的。这为肖奋与“声”结缘的事业埋下了伏笔。
肖奋的第一次创业,就很“响亮”。那是他大学毕业后的第三年,1988年9月,肖奋与两个朋友在深圳合伙开了一家喇叭厂,创业资金来自于从亲朋好友处借来的2万元钱。
半年过后,砸进去2万元钱没听见个响,工厂就因没有业务负债40万元,肖奋因此背上8万元的负债。
“到1989年,每个月光利息就要2400元。我在国企上班,和妻子加起来每月工资才600多元。算下来,我俩就是不吃不喝,要一辈子才能还清债务。”肖奋回忆道。
是继续,还是作罢?在命运抉择的关口,肖奋一咬牙,辞职“下海”,全身心投入创业中去。
“这既是冲动,也是倒逼。”肖奋说,从哪里跌倒,就要从哪里爬起来。
“下海”后,肖奋仔细寻找亏损的症结。他发现:“亏损是由于另外两个股东还在用国营企业的思路,也就是做库存,而不是根据市场需求来做产品,所以积压了30多万只喇叭没卖出去。”
肖奋相信,只要把事情做好,就一定可以赚钱,并能成就一番事业。为此,他对库存进行了一次大返检,30多万只喇叭中,就有一大半不符合质量要求。肖奋果断地砍掉了不合格品,重整业务。
16天后,他的工厂就拿到了第一张订单。半年后,工厂此前亏损的40万元就被填平。
逆水行舟不进则退
肖奋说,自己是“憨仔”性格。“创业20多年,一次次的挫折,最终都变成了促成自己更上一层楼的阶梯。谁说挫折不是财富呢?”
奋达科技,表面看是由肖奋之名而来,实则有着更深层次的寓意:尽自己与奋达人之不懈努力,达到客户、员工、供应商、利益相关方等多赢的结果——奋发有为,达闻天下。
1993年,肖奋怀着这样的信念,创立了奋达科技。1998年,奋达科技介入有源音箱的研发生产。
上述5年间,奋达科技先后为康佳、康力、创维、高路华、奇声、时尚、金正等品牌生产过喇叭和空箱,并为TCL、长城、七喜、海尔等品牌生产过电脑配套音响。5年间,奋达科技由初创时的3人,发展到400多人。
肖奋很喜欢音乐,对声音也很敏感。他向记者描述了一桩往事:当初做喇叭时,公司没钱去购买仪器,肖奋就用借来的仪器模拟手绘频响曲线,误差不超过1.5个db(分贝)。后来,奋达科技每研发一款全新的音箱,肖奋在样机最终定型前都先要自己监听、验证后,才送出厂交付给客户。如今,肖奋已成为一名资深电声技术专家,在音响行业具有广泛知名度,先后获得“中国音箱十五年风云人物”、“深圳百名行业领军人物”等荣誉。
1998年,奋达科技不再满足于代加工。肖奋意识到,企业要长远发展,就必须创建自己的品牌。F&D(奋达)的品牌就此诞生。
不过,试图一炮打响的F&D(奋达),还是走了一段弯路。
肖奋说,当年,有些品牌通过广告战术,一夜打成知名品牌。看到这些案例,肖奋不禁动心。
“1998年下半年,品牌创立之初,公司也邀请了几位策划人员,通过一个月时间的策划,方案出台。那时,感觉仿佛也能一夜成就奋达伟业了。”1999年,公司斥资2000多万元,在多家电视台打广告。但事与愿违,奋达的品牌非但没有一炮打响,反而让原本健康的资金链变得岌岌可危。
“当时的广告投放好比是,开进去的是一辆本田车,出来的是一辆拖拉机。”肖奋回忆说,由于生产条件、产能、市场营销网点没准备好等原因,公司在投入大手笔的广告后,反而让局面变得很被动。
其后不久,公司财务给肖奋下了最后“通牒”——如果广告再继续投放下去,资金链可能断裂,公司很可能不会再有翻身的机会。
肖奋只得喊停。他和团队开始反思原因,并向自己“开炮”。2000年春节刚过,肖奋和十几名公司高管连开了两天闭门会议。“主题就是批判我,知无不言,言无不尽,要把我的脑子给洗干净。”肖奋说:“我必须检讨自己的决策失误,并诚恳地接受批评。”
此役过后,肖奋也认清了奋达的形势。公司产品的品质管理和设计能力跟不上、销售网络没铺开,这些问题不是广告可以解决的。砸进去的2000万元颗粒无收,原因也在于此。
此后半年间,奋达科技凭借良好的诚信得到了供应商的账期支持,解决了资金紧张的问题,并根据自己的企业特质确立了三大策略:一是自创品牌在包括国内市场在内的发展中国家市场销售,二是为大企业做ODM(即代加工),三是打开国际市场。由此,奋达科技迈出了踏实稳健的发展步伐。
软硬结合 “声”迎春天
2014年11月,亚马逊推出一款全新概念的智能音箱Echo,其最大亮点是将智能语音交互技术植入传统音箱中,从而赋予音箱人工智能的属性。
那时,肖奋就意识到音箱的“入口效应”。他说,音箱将不再是一个独立的产品,而是随着智能化技术的发展,将成为一套集约化、小型化的系统。
亚马逊扇动了“蝴蝶的翅膀”,包括BAT在内的国内互联网公司通过巨额补贴,掀起了一股智能音箱风暴,从而直接推动了智能音箱的规模化发展。
全球知名调研公司Euromonitor International(欧睿信息咨询)的数据显示,2019年前三季度,国内智能音箱市场销量累计达2756万台。以天猫精灵为例,2019年“双11”期间,天猫精灵合作定制产品中,共有41项成为天猫行业第一,智能空调、智能洗衣机、扫地机器人等10个品类销量超过10万台。此外,在天猫精灵平台上,共有105万笔通过“说话”的方式支付成功的订单,176家品牌参与语音购物。一个以音箱为入口的IoT生态正在不断完善。