【天极网IT新闻频道】 还记得2016年李世石与Alpha Go的人机围棋大战么，机器人打败人类，受到全世界热烈的讨论，历经波折的AI人工智能发展终于掀起全球热潮。近年来，随着这股浪潮的推动，人工智能核心技术计算机视觉、机器学习、自然语言处理、机器人和语音识别等不断突破、产业融合逐步形成，人工智能的应用和产品得以快速落地。
现如今人工智能不再仅是科幻片的剧情，不再是人类幻想中的“天方夜谭”了，而是日常生活中可以真正从设想转化为现实的应用：从大家津津乐道的机器人领域，到智能家居、可穿戴、黑白家电等各行各业、方方面面，人工智能正在切实地影响着人们的生活，让我们的生活更智慧、更便捷。
在行业内，人工智能的发展普遍被认为有三个阶段：计算智能、感知智能、认知智能。简单理解，计算智能即快速计算、记忆和储存海量数据能力;感知智能，即视觉、听觉、触觉等感知能力，让机器能听懂我们的语言、看懂世界万物，当下十分热门的人脸识别、语音识别即是感知智能;认知智能则更为复杂，通俗讲就是机器“能理解会思考”，甚至于能够主动判断并采取行动。
从现阶段人工智能的发展来看，随着计算力的不断发展，储存手段的不断升级，计算智能可以说已经实现了;而随着移动互联网普及，大数据、云计算等技术发展，语音、图像、视频等与感知相关的感知智能也逐渐成熟;目前，人工智能正在向能够分析、思考、理解、判断等认知智能延伸。可以说，人工智能的发展已经进行了由感知智能走向认知智能的飞跃。
蓦然认知商务总监胡能良表示，当下人工智能热潮能否进一步登上波峰，认知智能的突破非常关键。如今很多人工智能识别做的只是比对，缺少信息进入机器大脑之后的“加工、理解、思考”步骤，仅仅只是停留在“知其然而不知其所以然”的感知阶段，而并非认知层面。将人工智能的能力从基础的“听说看”拓展到逻辑推理、思考决策，进而使人工智能深度介入到用户生活，让机器自主知道人类要做什么、怎么做，这才是目前AI该有的样子。他强调，认知智能可以帮助机器跨越模态理解数据，学习到最接近人脑认知的“一般表达”，获得类似于人脑的多模感知能力，有望带来颠覆性创新的产业价值。
据了解，蓦然认知是一家专注于认知计算、自然语言理解和多模态交互的企业，致力于帮助企业打造智能化用户体验。胡能良介绍到，蓦然认知自主研发了一个多模态AI助理Mor，以AI语音交互为主，多模态交互融合方式来进行服务分发，让硬件设备具有拟人化的交互能力，以代替和辅助人工服务，帮助企业提升其运营及销售效率。AI助理Mor可以自适应“生存”于带屏音箱、车机、电视、机器人、耳机等多种硬件设备中，并且已经在汽车、地产、酒店、餐饮等垂直行业落地。
拿欧博思的小欧虚拟机器人来说，在蓦然认知AI助理Mor的赋能下，它不只是一个简单会动的虚拟二次元形象的产品，而是如同注入了灵魂的“虚拟人物”。小欧不仅拥有了声音、表情、动作、情绪，甚至还能理解并揣测主人的意图，非常形象、立体、丰盈，可以说是真正意义上的“虚拟生命”。并且与固化的二次元形象不同，当与语音AI助手结合后，随着AI的不断学习，它将变得更加智能，成为专属于你个人的形象化人工智能助理，可以帮助你处理各类工作及生活琐事。
此外，蓦然认知为小欧虚拟机器人增添了一项全新技能“外卖订餐”，饮料、小吃、下午茶等等美食饮品，用户动动嘴就能完成，而语音订购电影票功能也即将上线。未来，蓦然还会持续为“小欧”提供更多的“神技能”，车票、飞机票、生活用品等多项服务都将陆续接入，截至目前，蓦然认知已接入的服务多达50+，涵盖了人们衣食住行的方方面面，充分满足了广大用户对于虚拟形象的个性化需求。
总而言之，认知智能打通了一条快速赋能、快速落地人工智能的通道，让AI技术能够快速通过各种产品与服务和用户、消费者连接起来，并且将AI的用途变得更加宽阔，也迈入了一个更加不可预知的区域。
人工智能的发展潜力无限，从“感知”到“认知”，或许下一个阶段是：“预知”!在胡能良看来，未来真正的人工智能，是不需要你开口，就能根据你的日常习惯判断你的未来行为。就像电影《钢铁侠》贾维斯这样的人工智能管家那样，懂你所爱，知你所想，或许这也是每一个人对未来人工智能发展的期望。如果未来人工智能能够真正跨越从认知到感知的鸿沟，那么距离拥有一个贾维斯或许并不遥远。
