2007年，乔布斯手持一款名为“iPhone”的手机亮相，在他的演示当中，一整块3.5英寸屏幕中，图片会跟随着手指的动作放大缩小，带来了极大的视觉震撼。这款被微软时任 CEO史蒂夫·鲍尔默嘲笑为“没有键盘”的手机，改变了整个世界运行的轨迹。
智能手机带来了移动互联网革命，触控技术作为更接近人类原始本能的交互技术，首先敲开了智能世界的大门。
实际上，不同的人群，与智能设备之间发生交互的方式通常是不同的，也许是触控，也许是按键，也许是某个计算机的指令。但只有一个方式，不仅与人类本能息息相关，而且更加不区分职业、属性和年龄，这就是语音。
在智能手机之后，所有的创新者都在探索另一个能够与之匹配的市场机会。我们也看到，在智能化浪潮的席卷之下，从可穿戴设备到琳琅满目的智能化设备，在历史的进程中像无数的流星划过，甚至没有留下丝毫痕迹。
而真正意义上达到了主流市场标准的，只有智能音箱。这个曾被人笑称为“科技玩物”的小众产品，已经显露出仅次于智能手机的峥嵘，从小众走向了普罗大众。
通过百度、阿里、小米等头部品牌对产品形态的不断迭代，智能音箱从无屏到有屏，语音交互能力愈发完善，让用户体验不断提升。同时，智能音箱的内容生态在几大寡头的竞合关系中受益，得到了极大丰富，让优质的服务走进了千家万户。
人类本能的驱使，技术的极大成熟，产品多样化的丰富，加上几大巨头的全力投入分割市场，直接将智能音箱推向了市场发展的中心赛道。那么，智能音箱，能重演智能手机的奇迹吗？
01.寡头市场
2014年底，贝索斯为了对抗苹果推出的Fire Phone，推出了一款名为“Echo”的扬声器。Echo可以播放音乐，也可以回答一些简单的家居问题。和当初iPhone初登市场的情况类似，很多人认为这个“骗人的小玩意”一定会昙花一现。
没想到5年后，智能音箱已经成为了仅次于智能手机的第二大智能交互硬件品类。数据显示：2019年智能音箱全球出货量高达1.4亿台，Echo出货量3700万，位居全球榜首。在国内市场，第一名小度智能音箱全年出货量1900万台，已经具备了全球竞争力。
最初智能音箱在百度内部就是作为一个标杆产品来打造的，当时百度副总裁、百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲曾解释到，整个科技行业都迫切需要一个新场景或者新设备来承载AI的能力和资源。显然智能音箱在他心目中更像是一个为AI而生的新物种。
智能音箱在中国市场的爆发始于2018年。国内三强百度、阿里和小米通过高性价比战略，迅速通过教育用户站稳了脚跟。小米在当年的米粉节，打出99元的促销价，阿里的方糖音箱同样也是走通过性价比抢用户的策略。当年的双十一期间，百度也将小度音箱由99元降价至69元，将性价比做到了极致。但百度后来居上的真正杀手锏依然还是技术创新，百度18年首提带屏音箱的理念，推出小度在家智能视频音箱，并在发布时由李彦宏亲自登台拍板，将价格降到599元。相比传统音箱，小度带屏智能音箱融合语音和触控两种交互模式，进一步丰富了用户的视觉体验并拓展了智能音箱的边界，这一创新也正式开启了多模交互的新时代。
亲民的价格，创新的产品和语音交互的新模式。加上百度、阿里和小米三巨头的“三国杀”，一举推动智能音箱进入到了寡头时代。这与智能音箱全球市场的格局也是不谋而合，调研机构eMarketer的数据显示，美国市场69.7%的用户选择了Echo，而剩下的接近30%则选择了谷歌，同样的寡头格局。
根据《2020年中国智能音箱一季度行业发展总结》报告显示，2020年一季度中国智能音箱市场TOP3品牌市场集中度进一步加深，达到93.7%。其中百度的表现最为抢眼，Canalys、Strategy Analytics、IDC三家报告都显示，2019年四个季度小度出货量国内领先，而根据Strategy Analytics最新发布的数据报告，2020年Q1小度出货量再度拿下国内第一，已经完成了历史性的五连冠。
02.三大驱动
曾被媒体津津乐道的“百箱大战”，其实根本没有在市场上激起什么水花，就被BAM的三强格局所取代了，实际上正是市场格局的明确，给了智能音箱更高的认知度、标准化和通过技术创新走向市场主流化的机会。
当初的苹果通过触控模式，击败了传统手机市场诺基亚、摩托罗拉、索爱这些全球顶尖的品牌。语音和触控一样，同样是人类最原始的诉求，这个市场一旦引爆，效果并不亚于苹果取代传统手机。就像景鲲所说，“每一次科技浪潮都是由人机交互的变革而推动的，用户从借助鼠标键盘从电脑获取信息，到触屏模式，再到利用小度助手实现语音对话，交互方式更加自然，越来越多的用户接触和使用AI语音交互，推动了新的时代变革。”
而最核心的一个驱动力就是技术的创新。智能语音作为智能音箱最基本的技术点，它的成熟度，也决定了用户体验的高低。而百度本身就是一家AI公司，智能语音的识别与解析本身就是百度的看家本领。一份中科院《智能音箱的智能技术解析及其成熟度测评》报告显示，在听懂、理解用户的指令方面，小度系列智能音箱是唯一听懂率超过90%的产品，无论无屏还是有屏产品均国内领先；在满足用户需求和体验方面，小度同样在评测中满足度得分第一，其中有屏音箱的用户满足度相对更高。
从技术的维度延展，未来的智能音箱巨头格局也会有所分化，技术能力更强的百度处于更为有利的位置。
