TCL通讯对运营商定制化的服务要求有丰富的经验和技术能力，它协同华星光电在显示屏技术上的优势，通过整合垂直供应链，满足为运营商提供显示屏订制开发服务。据了解，TCL通讯5G产品在2020年已经中标进入北美和欧洲多个运营商，同时基于运营商定制型号拓展到其他Tier 2运营商和开放渠道，中高端价位段的智能手机市场需求逐年增加。TCL通讯将抓住5G启动初期运营商主导市场的机遇，通过TCL品牌的5G手机切入中高端市场，集中火力，建立优势并取得突破。
TCL通讯在2008年就开启了智能连接业务，其智能连接业务主要包括移动的MIFI、室内CPE、Mesh、WIFI路由器以及智能穿戴、定位器等，通过旗下两大品牌Alcatel和TCL在海外销售移动连接产品。2018年9月，TCL通讯正式将智能连接事业部(SCD)推向更高的战略层面，以AI×IoT为顶层战略。
2019年初，TCL电子提出AI×IoT的新方向，并于9月底成立了专注于AI、IoT和云服务等技术研发和产品化创新应用的鸿鹄实验室。但是在TCL电子AI×IoT的战略布局中，一直将电视作为主要屏幕，缺少了手机的布局。TCL电子收购TCL通讯填补了TCL智能家居领域中手机产品的空白，TCL手机将成为TCL生态系统中不可或缺的核心分子，在手机和电视双屏的加持下，将不断增强用户黏性，为用户带来更好体验。TCL电子与TCL通讯二者合并，强化了“大屏-中屏-小屏-可穿戴子屏”的全场景智慧显示生态的协同效应，进一步深化TCL电子的生态布局。
业务革新恰逢其时，优质资产并入提升公司运营效率和收入规模预期
TCL电子此时收购TCL通讯恰逢其时。TCL通讯在2017-2019三年时间内完成了内部业务革新，经过业务缩减调整，实现毛利率逐年提升，净利润持续上升，2019年已实现扭亏为盈，此时收购的TCL通讯是资质良好的优质资产，有利于提升TCL电子的毛利率水平。TCL通讯与TCL电子在供应链和全球渠道建设方面有一定重合和互补，双方整合有利于促进物流、资金流、信息流的结构优化，进一步提升公司运营效率和收入规模增长空间。
TCL电子核心产品二季度销量逆势增长、全球市占率不断提升、产业链生态投资等利好不断，也是此次股东大会顺利通过此次业务革新的关键。在新冠肺炎疫情之下，TCL电子二季度业绩保持不断增长态势，欧美和新兴市场排名提升。7月20日，TCL电子宣布收购旦倍科技，进一步增强了公司作为AI×IoT智能家居软硬件一体解决方案服务商的核心能力，完善了智能软件平台的布局，并有助于拓展公寓、地产、旅宿等B端规模化客户关系。同时，将旦倍智能软件平台和TCL鸿鹄实验室云平台技术进行协同建设，整合TCL全品类智能家电和智能家居产品，增强TCL电子的AI×IoT“全场景智慧生活解决方案服务能力”。
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