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买手机不花钱还返现?当心

导读:

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一分钱不花送手机,而且每天还有返现,返现的钱就可以支付手机的费用,这样的“好

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一分钱不花送手机,而且每天还有返现,返现的钱就可以支付手机的费用,这样的“好事”您遇到过吗?最近,市民纪先生反映,今年年初他参加了一家手机店“全额返款,免费送手机”的促销活动,现在不仅商家承诺的返现没兑现,而且免费领的手机竟然成了贷款买手机。纪先生想要维权却遭遇重重困难,这究竟是怎么回事呢?

免费送手机每天还有返现

纪先生介绍,今年1月,经过朋友介绍,他参加了兴庆区一家名为天易成通手机店的“全额返现,免费送手机”的促销活动。当时手机店老板承诺说,手机不用掏钱,只要下载一个“喇叭客”平台,然后每天就会有返现,返现的钱就可以支付手机的钱,半年后合同就可以自动解除。

起初纪先生也不相信有这样的好事,但是看到身边的朋友陆续免费拿到了手机,而且还听说这个“喇叭客”软件平台每天在给朋友的账户返现金,这让纪先生心动了。于是,纪先生将自己的身份证、手机号以及手机绑定的银行卡提供给了手机店老板,并且和深圳普惠快信金融服务有限公司签订了《授权委托书》和《电子签约确认单》。

纪先生说,从1月到6月,他的个人银行账户总共返现了4200元,然后深圳普惠快信金融公司再将这些返现钱从个人账户中扣走。按照双方的约定,半年后就可以解除合同。可当纪先生找到手机店老板要求解除合同时,却发现手机店已经人去楼空,而紧接着就有不同的贷款公司给他打电话、发信息催款。“有好几家贷款公司,分别是四川、广东、贵州的,不停打电话骚扰,说我们拿了手机就等于是贷款了,一直打电话向我们催款。”

更让纪先生想不到的是,今年10月份他到银行去查询自己的个人征信情况,发现已经有了2个月的逾期还款不良信用记录。

和纪先生有着同样遭遇的还有赵先生和他的两位朋友。赵先生认为,手机店以免费领手机的方式为噱头,却在合同中设置了消费陷阱,而之前的返现承诺也成为“空头支票”,手机店老板存在欺诈消费者的行为。他们向市场监督部门和公安机关反映了此事,但是问题一直没有得到解决。

免费领手机 变成贷款买手机

12月14日,记者一行来到兴庆区天易成通手机店原址,现在这里已经租给一家广告公司。据广告公司的工作人员介绍,他们上个月才从房东手里租下这间门面房,不了解原来的手机店情况。记者多次拨打手机店负责人夏老板的电话,但是一直无人接听。

采访中记者了解到,“喇叭客”APP是一款新兴的零元消费平台,采用返还消费的方式。“喇叭客”平台宣称:消费者通过该平台消费,花出去的钱都能够再回到消费者的手中。记者在纪先生提供的账户交易明细上看到,从今年1月到7月,宁夏喇叭客电子商务有限公司、深圳普惠快信金融服务有限公司、佰仟金融服务有限公司每天给纪先生的银行账户汇入现金,随后再将返现的钱从个人账户中扣回去。经查询,宁夏喇叭客电子商务有限公司办公地址在银川市解放西街2号的老大楼写字楼13楼1306房间,但是当记者找到这个地址却发现,这里是一家教育培训中心。

随后,记者以纪先生的身份通过电话联系了深圳普惠快信金融服务有限公司,客服人员解释说,纪先生办理的是分期付款,并不是0元支付手机,而是0首付手机,先由贷款公司垫付,然后再分期还款。客服人员也查询到,纪先生在普惠快信金融有限公司分期贷款了18个月,每月还款317元,现在已经逾期4个月,必须一次性还清3569元。

当记者问及贷款公司和“喇叭客”平台是什么关系,客户的个人信息又是怎样获取的时,客服人员表示,他们和手机门店是合作关系,纪先生等人签订的合同已经生效,就必须按期还款。至于公司通过什么方式催款,客服人员表示他们并不知情。记者又拨通佰仟金融有限公司全国客服热线,查到纪先生在佰仟金融有限公司欠款金额3415.73元,还款时间也已经存在逾期。

纪先生质疑,自己只领了一部免费手机,怎么会和佰仟金融有限公司有贷款业务呢?客服人员答复说,他办理了分期贷款业务,签了协议,并且有现场拍照、电子签名等相关信息,对方建议纪先生通过中国人民银行查询自己的个人账户信息。

律师:消费者也要承担相应法律责任

记者粗略算了一下,纪先生领到的这部手机当时市场售价为2998元,现在却要承担两家贷款公司的利息和本金共计6984.73元,远远超过手机实际价值,如今还面临个人信用的损失。那么从法律角度讲,这笔分期贷款纪先生该不该承担呢?

宁夏法律援助中心律师李芳认为,纪先生是成年人,具有完全民事行为能力,要对自己所作出的行为承担相应的民事责任。合同一经签订就具备法律效力,应当按照合同履行相应的还款义务,至于由此所造成的财产和信用损失等不利后果,还是要由他们自己承担。现在纪先生等人维权的途径就是多方去调查,查清相关返现平台和贷款公司是否合法,如果是不合法的,受害人可以到法院起诉,撤销贷款协议,免除自己的民事责任。

随后记者也将此事反映到了银川市经济犯罪侦查支队,民警表示,纪先生作为完全民事行为能力的人,在这起案件中也存在很大的过失,应当承担相应的法律风险。至于手机店老板是否涉嫌欺诈,公安机关将对纪先生等人提交的证据进行核查,再决定是否立案调查。

在此我们也提醒广大消费者,不要轻信这些具有诱惑力的广告宣传,理性消费,更不要轻易将自己的身份信息泄露给他人。同时,在签订合同条款时也要仔细阅读,明确合同内容,避免类似的事情发生。