（原标题：出售二手手机当心隐私 “裸跑”）
张静雅
随着各种新手机的上市，作为资深“手机狂”的小陈忙着购置新机，可家里越堆越多的旧手机却成为小陈的烦恼。“丢了既污染环境也舍不得，放家里没用还占地方，真是鸡肋。”近日，北京晨报记者进行走访，发现不少市民都面临着和小陈同样的烦恼。而在快速更换手机的风潮里，不少年轻人想将旧手机出售又担心信息泄露，陷入两难。对此，业内人士提醒，出售手机比丢手机更危险，出售旧手机时应提防删除的数据被恢复，谨防个人照片、信息泄露。同时建议，市民选择手机时应以自己的需求为主，尽量不要频换手机。如果确实想销售，通过手机官方销售店，选择以旧换新的方式相对比较有保障。
案例 出售二手手机 被转走十万多元
今年三月份换了工作的小刘换上了新买的手机，拿到新手机之后，精打细算的他便想着把自己不用的旧手机出售。“我把手机出售给了电子城回收二手机的贩子。”他告诉北京晨报记者，在交易之前，自己其实把手机里的照片、视频、联系人以及短信等涉及个人隐私的内容都删除了，还恢复了出厂设置。但是半个月之后的一天，他突然就发现电话打不出去了，到营业厅查询才发现，这张手机的SIM卡已经作废，而且已经在异地被补办。刘先生急忙重新补办了新的SIM卡，却吃惊地发现，有四个账户的资金被用不同的方式迅速转走了24笔款项，共计十万多元。银行的操作记录是有人登录了他的网银，并多次进行转账操作。
“我真是不知道自己是在哪个环节出了问题。手机中的各种信息我都已经删除了。可是还是遇到了这样的情况。”刘先生左思右想，觉得十万多元的损失应该就是出售二手手机造成的。“原来的手机上绑定了我的银行卡和苹果支付，应该是被有心人给破译了密码。”
不敢卖旧手机 只能留给亲戚用
市民吴先生告诉记者，此前，他在网上购买了一台苹果手机，原本的旧手机就被淘汰了下来。回头一算，htc、小米、三星、华为、苹果4s、苹果5s,家里闲置的手机已有六七个。对于闲置下来的手机，吴先生一是选择给老人用，也有考虑过卖出去，但还是担心信息泄露。“本来想卖出去，可是怕被不法分子掌握我的信息，一直没敢卖。”
他告诉记者，他了解到目前有三种方式，一种是去手机官方销售店，通过以旧换新的方式，回收旧手机，购买新手机，“这样安全有比较有保障。”其次，网上的一些电子产品回收平台，只要用户输入型号、年份、配置等，网站会提供一个回收价格给消费者。此外，就是通过线下的手机售卖点，回收价格可能也会更高一些，“但不敢肯定安不安全”。吴先生称，想了又想，还是决定将手机闲置在家，留给家里的老人用。
正规网站回收 只敢卖非智能机
“家里有一个四五年前的手机，放在家里就是浪费，出去卖也换不了多少钱。我发现一家购物网站还提供手机回收服务，就把自己的手机在网上做了一个评测，发现还值四百多元，于是果断把旧手机在网上卖了。”市民张先生说，卖手机的过程比较简单，在网上提交申请，然后就有专人上门回收。张先生介绍，在回收过程中，工作人员比较认真，对手机进行了仔细检测。
“不过，我把手机卖掉之后得到的不是现金，而是充值到这家购物网站的个人账户。”尽管如此，他还是觉得比较划算，首先手机卖的价格比较令人满意，其次这家购物网站上东西很多，日常用的生活用品都能买到。张先生称，如果是不正规的网站，他还真不敢把报废的手机卖了。“如果是现在使用的智能机，绑定了那么多东西，我可不敢卖。”
调查 手机回收商 不能保证数据安全
在木樨园手机回收一条街，记者走进一间店铺，将自己的苹果手机递给回收商，经过简单的估价和讨价后，小伙便要拿手机去店铺问价。“我只是把信息、电话、照片和软件删了，还会被人恢复吗？”面对记者的提问，小伙显得十分茫然，“你说的我不懂”，小伙头也不抬，拿着手机就进了店铺。过了一会，店铺老板拿着手机出来和记者讨价还价。面对记者关于信息删除后出售手机能否保证个人信息安全的问题，店家坦言“无法保证”。“我们只负责回收，但是最后手机是转卖还是拆件，现在都不好说。如果整机卖了，有可能里面删除的信息会被恢复。”
这名老板告诉记者，如果想要个人信息不被恢复，可以选择拆件卖手机。“把手机拆成零件卖，肯定不用担心信息泄露，谁也没有那个闲工夫去拼机再恢复数据。不过，这样一来，你能拿到手的价钱就会低很多。看你怎么选择了。”不仅如此，在一些手机回收APP上出售手机，工作人员也明确表示不能帮忙彻底删除手机内的信息，只能靠顾客自行删除。
靠电脑软件 就能恢复删除数据
删除信息的手机真的能被恢复数据吗？带着疑问，北京晨报记者就此走访了多家涉及手机业务的商铺，大多商户表示数据恢复业务主要存在于电脑，而涉及手机信息的恢复，只能就外置内存卡进行，手机内部储存器则很难恢复。在恢复被删除数据的价格方面，以储存设备不同和删除信息是否被重复覆盖等作为标准，从80元到1000多元不等，而恢复时间少则两小时，多至一周。
商户老板王先生告诉北京晨报记者，他从业5年多，两年前来恢复手机信息的用户并不多，但近一年却越来越多。“随着现在技术的提高，用一些软件就能很快把删除的信息恢复回来。做这门生意的门槛越来越低，人也就越来越多。”
随后，在一间手机回收店内，记者用手机拍了2张照片并进行删除，工作人员从电脑上连接恢复软件，照片随即出现并保存到了电脑上。工作人员表示，目前恢复手机主要针对手机的文字内容及文件，像语音一类恢复起来比较难。如果手机受损就难以如此简单地进行数据恢复。“手机数据储存主要分为自带的内置存储器和外部存储卡两类，”工作人员介绍，“手动删除手机上的信息时，只是改变了数据的控制结构，使其能被覆盖。所以未恢复出厂设置的手机，大部分个人信息都可以通过软件恢复。但也有人恢复了出厂设置，还是有数据被盗。”
对于自带内置储存器导致的数据泄露，这名工作人员认为多半是与之关联的备份信息和网络账户丢失。以苹果手机为例，很多用户只将手机进行恢复出厂设置，却忘了删除电脑及iCloud的备份。
出售旧手机 多数忘删隐私信息
中关村收售二手手机的大军是一名老江湖。在中关村已经经商近十年的他，经手的二手手机不计其数。最近，他碰到过不少卖了手机几天就返回请他删除隐私信息的人。他称，随着对个人隐私越来越重视，智能手机绑定银行卡等个人信息，在出售二手手机的时候，大家的顾虑也越来越多。“年初我收了个手机。卖家卖了手机过后又来找过我两次。”他回忆，这位女士拿了一部苹果手机过来卖，当时他还特别提醒，务必删除重要信息，其简单删除后，收了钱离开。过了几天，她返回来找他，希望把手机里的电话号码一并删除。再后来，大约过了一周，这位女士又来了，希望删微信、微博、支付宝等。“手机都卖出去了，删不了了。我告诉她，不用担心，我们收的二手智能手机，在卖出去前都要刷一道机，只要恢复出厂设置后，其他信息都会被删除。”
