目前，提前还款收取剩余期数分期手续费问题比较普遍，不同平台收取的标准会有不同，有的是全额收取剩余期数手续费，有的则是按照还款金额的收取一定比率的费用。
其实，不仅是现金贷平台，银行信用卡分期业务提前还款也会收取剩余期数分期手续费，持卡人相关投诉颇多，要想解决此类问题，还需要监管层出台文件予以规范。
关于免息30天问题，金融曝光台调查认为，“360借条”存在误导。当前版本的“360借条”APP图标上有“免息”、“最长30天”字样，实际上“免息”是以首期分期免息券的形式体现，并对使用条件作了限制：12期，最高65元。
用户如果不进入APP“免息券”选项查看使用条件，难免会按照字面意思理解。有不少投诉者因此认为“30天免息”就是在30天期限内，分期借款金额全部偿还就不需要支付任何费用。
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