投诉车型: 2017款 350THP 精英版
投诉内容
自2017年7月份购买至今,车辆在使用手机连接车辆蓝牙时出现卡顿、黑屏、车机重启以及联系人提示更新失败、通话记录无法显示等问题,其中自苹果IOS13系统发布以为该问题由为严重,经常在行驶过程中均出现多次自动重启、黑屏等,存在严重安全隐患,为此,我多次咨询4S及投诉过一次,均告知该问题暂且无法解决。同一手机我在多款车辆(凯迪拉克XT5,别克君威等)上测试均未发生以上故障,为此明显是该车辆设计缺陷,现恳请给予关注,责令厂家尽快拿出可靠解决方案,而不是说没有解决方案!
投诉回复
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