“区块链技术,最核心的就是解决信任问题。”苏宁国际相关负责人表示。比如,将区块链技术应用到跨境进口商品上,就能一键追踪商品的启运港口、运输方式、进口口岸、保税仓检验检疫单号、海关申报单号等物流全链路信息,而消费者也能通过区块链技术,对这些信息进行溯源,确认产品是否是正品、运输过程中是否会被掉包。“尤其是消费者购买了相对贵重的跨境电商产品,区块链技术的应用将免除他们的后顾之忧。”
消费者具体该如何用区块链对商品进行溯源呢?据悉,苏宁国际上支持区块链技术的跨境商品包装上都有可溯源的二维码,消费者拿出手机扫码,即可一键追踪该商品的启运港口、运输方式、进口口岸、保税仓检验检疫单号、海关申报单号等信息。
记者随机扫码了一款8月份在苏宁国际购买的一款日本卡乐比水果燕麦产品,商品原产地、进口口岸、中国海关申报单号等信息果然一目了然。
实际上,早在双十一之前,苏宁国际就已经将区块链技术应用到不少进口商品中了。数据显示,苏宁国际在售的跨境进口商品,已有数万个可实现消费者扫码查询溯源信息,包含美妆、母婴、食品、保健、3C数码、家居日用、服饰、箱包等多种跨境进口商品。今后,这一数据还将不断增加中。
实际上,苏宁国际不仅运用区块链技术保障商品在运输过程中不被掉包,更在源头上确保商品是正品,从而维护消费者的权益。这依靠的,正是苏宁国际稳定而强势的海外本地化供应链。从十年前收购日本最大规模的综合免税企业乐购仕,到布局香港著名连锁电器卖场镭射、美国硅谷研究院、意甲豪门国际米兰,苏宁持续加码全球布局。目前,苏宁在香港 拥有29家线下门店,在日本有38家Laox门店,全球拥有1家子公司、2家分公司、6个办事处,并且在欧洲、美洲、澳洲、东亚等各大区域都拥有自己专业 的买手团队,近千名海外买手遍布全球近百个国家。
本次双十一期间,苏宁国际还将联合花王、Swisse、SPA、ISDG等多个跨境品牌商推出“正品保障联盟”,并发布“亿元消费者权益保障金”,承诺假一赔十,让用户放心海淘全球好物。
除了在线上有所布局,近来,随着苏宁极物3.0和苏宁红孩子3.0的开业,苏宁国际又将进口商品业务延展至线下,2019年三季度已在无锡、重庆、西安三大极物旗舰店及无锡红孩子店内开设苏宁国际线下店中店,供用户现场体验选购,其中进口美妆、时尚箱包饰品类商品深受用户喜爱。2019年年底会陆续在上海五角场、镇江、徐州、襄阳、福州、南京六大城市落地苏宁国际线下店,以“店中店”的形式,不断向消费者输送全球高品质商品。
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