小米对生态链企业的投资正在接近雷军当初预期的100家目标,截至6月30日,小米已经投资了89家。
通过三年左右的布局,小米投资的多家生态链企业都在市场上有不错的表现,如小米手环和移动电源都已经成为全球销量第一的产品。
小米科技联合创始人、副总裁,小米生态链负责人刘德今日在接受腾讯科技专访时说,小米生态链之所以能做起来,本质是享受了小米的红利,小米相当于一个火炉,是有余热的,不用也许就浪费了,所以就利用到这些生态链企业上。
刘德认为,小米生态链享受了小米四个红利:品牌红利、用户红利、渠道红利和海外红利。“只要小米手机的量起来,小米生态链也会跟着受益,就好比一只鲨鱼在海中游,一群小鱼在它旁边,哪怕不游都能被这种势能带着往前走。”
反过来,小米生态链也会对小米产生正向作用力,尤其是对小米之家的影响。如果小米之家只卖手机、电视和路由器,用户平均可能要一年以上才会进店一次。但随着小米之家门店有小米生态链企业带来的手环、耳机、插座、电饭煲、平衡车、滑板车、移动电源、空气净化器、无人机、自拍杆、扫地机器人、签字笔、血压计、对讲机、摄像机等种类丰富的周边产品,顾客访问频次被大幅提升。
“我们不是靠单个产品毛利高,而是靠很多产品。我们不只有手机,所以顾客可以经常来。因为购买频次高,最终会撑起这家店的流量。能不能买一个产品带动其他产品的销售,这是我们希望提高的。目前进店下单的顾客,单人平均成交产品数为2.7个。”小米总裁林斌此前在接受腾讯科技专访时说。
小米生态链投资了89家公司,但并非每一家公司都能生产出爆品,比如华米和紫米的成功,也是很难复制的。实际上,小米生态链投资团队也会经常思考,到底哪里才能出爆品,最后总结发现,爆品往往可望而不可即。要成为爆品,首先有以下前提:个人用品,价格在200元以内,跟手机紧密相关以及赶上了产业节点。
另外,从品类所处的行业领域看,比如说白电领域,任何一个白电卖30万只以上就算爆品了,你看我们的净化器卖200万个,肯定是爆品了,但是跟手机比起来,差远了。所以今天在不同的领域对爆品的概念有差异,不能说爆品就一定要千万量级,在很多领域里很多产品是相对爆品,比如说有的产品在一个领域里是第一名,我们千元电饭煲销量也是第一名,这也是有爆品属性的,所以爆品这个东西在不同的领域,这个标准是不一样的。
小米生态链在投资了数十家公司以后,在投资思路上开始略有调整:
1、之前是按领域来划分,比如出行、玩具、手机周边等,而现在是以用户群体划分;
2、在品类上,以前更多是投资科技、3C和家电产品,现在开始关注快消品和生活品等;
3、在找投资公司时,以前主要关注初创公司,而现在也会关注中等规模的公司;
4、以前的生态链投资有排他协议,投资一家之后两年之内不会投资同类型的公司,后来发现这样做既有好处也有坏处,比如当初投资了一家做行车记录仪的公司,最后这家公司两年都不出产品,这样很耽误事,所以到后来就不再签署排他协议。
米家此前发布了米家激光电视,这款产品并非由小米电视做出。刘德解释称,这主要有三方面考虑:第一、小米不希望把自己的体系做得太重,所以才用生态链的团队来做;第二、用生态链公司做,才能找到最强最专业的队伍,在激烈机制上最优;第三、小米电视解决的是屏的问题,激光电视解决的是投影的问题。当然,在激光电视做的过程中,小米电视提供了很多帮助,还共享了小米电视的海量内容资源和MIUITV系统。
有品不做下一个严选
小米今年推出了新的平台“米家有品”,刘德透露,“米家有品”即将更名为“有品”,以便用户建立更好的品牌认知。
在品类的选择上,小米之家是最窄的,小米网是更宽的,米家有品是品类最宽的,但应该不会拓展到严选那么宽。
刘德透露小米之家和小米网,是自营的品牌电商,有品更像一个全品类的电商平台,跟小米和小米之家的逻辑完全不一样,有品更像是一家小型的百货公司,是一个开放的平台,并不是小米专卖店。
刘德说,产品要上小米网和小米之家,会有各种各样的条件,并且对产品品类有严格限制,但有品会放的比较宽。短期来看,有品第一要有逻辑是扩充品类,第二要高效率的拉新,第三要增大客户复购率和产品客单价。长期来看,希望有品能成为百亿电商品牌。
当被问及有品与网易严选的区别时,刘德说,首先在品类上,有品不会像严选那么广,但是希望每个产品的销量会比较大;其次,严选是直接从厂家买货然后去卖,有品是从产品还是概念期时就参与进来,在各个环节严格控制产品的品质,简言之,严选是“选”,有品是“控”。
以下是本次采访部分实录:
腾讯科技:小米生态链的投资,是否跟对方签了排他协议?
刘德:我们在第一个两年,就是2014年、2015年的时候是有排他协议的,每投一家我们都承诺两年内不再投第二家,我们用两年的时间把这一家帮助他们做起来,最早是有排他协议的。
两年后,这个排他协议期结束,后来投的就没有排他协议了,因为我们发现这个排他协议有好处也有不好的地方,好处就是集中力量打大仗。不好就是一旦有排他以后,就影响了这家公司的竞争。最早的时候,我们把我们的行车记录仪给了某一家生态链公司,但是他就两年没有出来产品,一下子影响我两年里面没有进入行车记录仪这个领域,这个机会太大了,在小米的业务体系里,我要做行车记录仪,早上市我就会换来很大的收益。所以,这种形式给各个生态链公司开始划地盘的感觉,先不急于做产品,而是划地盘。所以,我们慢慢从管理上越来越成熟了,我们后来再投的公司就不划地盘了,还是保持一个微妙的竞争,我们管它叫温室中的竞争,总比你在大马路上或者荒野里竞争来得更温和,但是还是要保持一定程度的竞争,否则的话,我们就会遇到生态链体系之外的巨大竞争,所以我们在里面还是保持竞争的,越来越来不支持排他协议。
腾讯科技:米家有品最近大家比较关注,你们在推广上是怎么做的,选品一个是有生态链的产品,还有第三方的,你们是怎么考量呢?
刘德:一个大逻辑还是围绕着小米用户群,这个是非常重要的一个逻辑,我们任何时候,不光我们做什么样的电商方式,都不能离开小米用户群这一圈,它是我们基本的盘子,先做它需要的。