【IT168 资讯】对于用户来说买个手机往往期待手机不会出现任何问题,手机可以平稳用到退役,但有时由于各方面的原因或者人为的因素导致了手机出现问题,手机出现问题后马上就会想起手机的官方微星中心,而不少手机厂商在客服方面建设都是相当到位。
作为国内大品牌的金立在手机售后方面一直在行业内有相当好的口碑,最近更推出了1消失快修服务。对于用户来说1小时快修服务可以大大缩短了等待时间,可以为用户提供更为贴心的服务,让用户更为满意。对于金立客服来所1小时快修是一种压力也是一种动力,推动金立售后的提升。
很多用户手机维修的时候一般都要一到两个工作日才能把手机取回,如果问题严重时时间将会更长,对于用户来说这样的等待时间确实有点长,而且在等待过程中没有手机用,或者只能使用旧的手机。如果入到特别紧急的情况需要当天把手机取回的,很多手机维修中心都是无法做到,带来非常不好的体验。金立的1小时维修正是未来这些情况而设立,金立提供的1小时维修到2017年8月,已经有近万用户体验了这个服务,并且96.47%的用户在1小时内完成了维修,为用户节省了48034小时。