要造就一款好产品，光有强劲的硬件是不行的。想要让某个产品线繁衍不息，就必须要软硬件阴阳相济、鱼水交融……咳咳，总之这是相当高的境界，就算是在业界中身经百战的老司机，也未必能够次次达到。不少业界巨鳄，都曾经推出过一些硬件看上去很美，但软件却是个大坑，以至于让人用起来想骂娘的产品。今天，就一起来谈谈那些被软件坑惨了的硬件产品吧！
Surface Book/Surface Pro 4
Surface Book和Surface Pro 4发布是可谓是抓住了全世界的眼球，特别是Surface Book，这似乎就是笔记本、平板电脑二合一产品的终极形态了！买一部Surface，你就可以同时得到一部笔记本电脑和一部平板电脑，性能比Macbook还高，价格稍贵但还算合理，你还在等什么，快来抢购吧！
Surface Book和Surface Pro 4硬件设计出色，但软件驱动却大大拖了后腿
事实上，Surface Book和Surface Pro 4的销量的确也相当出色，但当人民群众欢天喜地把神器搬回家使用一段时间后，问题就来了。无论是Surface Book还是Surface Pro 4，稳定性都存在很大问题，睡死什么的简直就是家常便饭。你以为你买到的是做工精细的高科技产品，但很多情况下你都只能看着镁铝合金的砖头默默发呆。Surface会出现严重的稳定性问题，自然就是软件的锅。
显示驱动等问题给Surface的体验造成了负面影响
Surface的糟糕稳定性和半成品一般的驱动是脱不开关系的。例如，Intel的驱动经常导致休眠唤醒后黑屏，在浏览网页的时候还会令屏幕出现变色等诡异现象；例如微软自己的BIOS经常会导致机器待机时耗电异常，半天开不了机插了电才发现原来这机器就该当台式机来伺候。诸如此类的问题还有触摸屏失灵、键盘无法拆卸/连接等等，Surface本应是教OEM厂商如何做Win10电脑的典型，但自己却被驱动们先教做人了。
对于Surface严重的稳定性问题，微软此后不得不向用户进行道歉。微软正式承认了Surface黑屏、掉电等问题，但来年才能修复。通过Windows Update，微软不断推送驱动修复问题，Surface软件造成的稳定性得到了一定程度的解决，但仍无法和iPad/Macbook等竞争对手相提并论。由于软件方面的拖累，Surface没有获得和硬件一样出色的稳定性表现，颇为可惜。
AMD RX480显卡
Intel为Surface提供了颇为坑爹的驱动，同为硬件厂商，AMD的人品似乎就好多了——它的软件没坑别的厂商，只坑了自己。农企的软件水平，大家都懂的，驱动被吐过的嘈说不定已经足够编书出版了。在软件方面，AMD挖过的坑甚至是炸机级别的，例如RX480，其驱动编写不当甚至会造成烧毁主板的事故。
tom's HARDWARE实测，RX480会在PCI-E取电高达142W，远高于66W的标准供电
RX480无疑是优秀的硬件产品，其出色的DX12性能，赢得了不少玩家的好评。不过，这款好显卡由于驱动编写不当，会在PCI-E接口超额取电，在一些情况下甚至会造成主板插槽烧毁！有国外玩家就中了招，AMD也承认了问题，称这是驱动的锅，硬件并没有缺陷。随后AMD发布了新驱动，问题得以修复。
AMD Ryzen锐龙处理器
除了驱动，AMD的BIOS也惹过事。Ryzen锐龙处理器是AMD今年的明星产品，极高的性价比令其成为了很多DIY玩家的选择。正当A饭们为锐龙的绝地反扑欢呼雀跃之时，锐龙突然就翻车了！
不少朋友兴冲冲地买了Ryzen锐龙平台回家装机，装好了发现机器直接就点不亮，信仰直接遭到了严重挑战！为什么会变成这样子呢？第一次买了性能强劲的AMD CPU，第一次尝试自己组装机器，两家快乐的事情重叠在一起，本该享受到更多DIY带来的乐趣，享用廉价8C16T的美梦本已触手可及……但是，为什么会变成这样子呢？这里的锅，很大一部分要BIOS去背。
AM4芯片组BIOS的不稳定令锐龙频频翻车，主板厂商在很长一段时间内的重要工作就是更新BIOS
这次AMD Ryzen锐龙钦点的配套主板芯片AM4，并非是AMD自己开发的，而是外包给台湾祥硕。AMD也很久没有发布新平台了，对新平台发布前该如何和第三方厂商合作的流程，或许都有点生疏。AMD不熟练，祥硕是第三方，主板厂商可能没有得到足够的支持，总之三者的沟通协调出了点小问题，因此首批AM4主板的BIOS兼容性不是那么的好，这尤其体现在挑内存这点上。很多朋友之所以点不亮机器，就是内存和主板的兼容翻了车。
为了解决内存兼容的问题，AMD也频频更新BIOS的AGESA版本。在最新的1.0.0.6中，Ryzen对内存的兼容已经大大改善，高频内存也运行良好。锐龙开卖时BIOS挖的坑，现在总算是完美填上了。
各色SSD
作为新生事物，SSD改变了很多人DIY电脑的思路。虽然很多朋友对SSD的硬件有着天然不信任，毕竟闪存读写寿命有限，但其实相比硬件，SSD的软件出过的问题可能更多！SSD软件挖的坑，连大厂出品也不能幸免。
SSD的机制比较复杂，固件编写难度高，因此软件造成的问题也不在少数
这就举几个例子。例如320系列SSD,由于固件编写有问题，在断电重启后，很有可能容量会变为8M。一旦问题发生，SSD基本上和砖了没有什么区别。尽管用户可以联系退货，但丢了的数据，就无缘再见了。又例如M4系列SSD，在用到5200小时左右的时候，会出现周期性蓝屏。有经验的用户观察到，在蓝屏中的报错代码是“0xF4”，这是一个典型的丢盘代码，这也是一个固件造成的问题。再例如840系列SSD，由于软件算法存在错误，会不停地在数据保存的单元中进行读取-重试(Read-Retry)，导致大幅掉速。
大厂出品的SSD固件也曾有过问题，例如320系列（G3）SSD曾经出现过“8M门”
