小鲁优选:用品质和服务,建立二手机交易市场的标准
推荐 2018-06-28 17:55:46
随着互联网的发展,年轻人在消费观念上开始出现新的改变。对于手机,更加追求“性价比”。不选贵的,只选对的。只要能够满足个人需求,无论什么渠道都愿意购入。因此,二手手机市场迅猛崛起,而国内领先硬件评测专家鲁大师适时切入,希望用自身硬件评测经验及18年互联网经验为二手手机市场带来更新更高的标准。
不过,二手手机交易一直面临着不少问题,因为真假难辨,成色难以评估而被不少的消费者拒之门外,各种交易商贩恶意欺诈等行为带来的影响,让消费者对这个市场充满了不信任感。如果痛点问题不能解除,就很难赢得消费者的信任。要真正做到让消费者放心的在线上平台进行交易,关键就在于透明化的验机、质检和售后服务环节,这直接与消费者的购机体验相关。
小鲁优选依托鲁大师的专业质检,致力于打造二手手机品牌。将二手手机交易变得标准化,是小鲁优选一直坚持的核心。首先,小鲁优选所售出的每台手机不但都有一份单独的质检报告,为用户详细说明该手机每项性能情况,并计划在其官网推出质检直播通道,让用户可以直观地了解小鲁优选的质检环节。第二,在售出、售后阶段,不断地加强服务质量。为用户提供了七天无理由退换货和全年质保服务。
标准化、透明化的质检流程,是小鲁优选致力于建设的目标;而7天无忧退款的售后服务,是小鲁优选对自己产品质量的信心以及对用户最真诚的承诺。小鲁优选通过严格的采购、严谨的供应链到鲁大师专业团队的检测、售后贴心服务等,为二手手机交易提供了信任背书,更在行业内建立了标准的服务规范与体系。