在当今如此繁忙的时代，用户在使用iPhone时总会面临一个问题，不过，在iCracked看来，这些问题都将很快迎刃而解。当然，这就是iCracked的风格。iCracked是一家于2010年在硅谷成立的公司，为手机和平板电脑提供按需维修和以旧换新服务，而主要业务则是为苹果设备提供维修服务。
用户如果撞碎了iPhone显示屏，而且需要立即修复，那么就可以通过相应的网站，或iPhone应用（前提是用户的iPhone仍可以使用）给iCracked公司打电话，之后，iCracked公司将会派遣一名工作人员，为用户修复iPhone显示屏。说到底，这也是iCracked公司公司的服务核心。
如今，iCracked公司已经正式将这项服务推广到英国市场，首先将从英国首都伦敦开始。为了有一个好的开头，iCracked公司首先将在伦敦市场安排30多名技术工人，以确保为该地区提供完善的服务。与此同时，iCracked公司将在接下来的几个月内，将这项服务拓展到整个英国市场。尽管iCracked公司已经宣称在英国和其它一些国家和地区拥有大量的技术维修工人，但是，这还是该公司首次正式宣布将服务拓展美国以外的其它市场。为了更好地拓展英国市场，iCracked公司还在伦敦南部的索迪治（Shoreditch）区设立了一个办事处。
尽管iCracked公司最初提供专门针对iOS设备的服务，但如今，该公司已经将服务对象拓展到更多的设备，例如三星设备等。
在美国市场，iCracked公司也已经开拓了一项新服务，即回收旧手机。iCracked公司也计划于明年某一时候将此回收业务拓展到英国市场。
