苹果承认去年发布了具有这一功能的软件更新包，并表示这一解决方案能解决iPhone因电池老化而造成的随机关机问题。苹果还把更换iPhone电池的价格由79美元下调至29美元。
虽然批评者声称苹果的行为，可以被认为是它企图促使用户换购新款iPhone，但苹果却声称，这是其向用户提供更好iPhone体验的更广泛努力的一部分。苹果后来表示，未来的软件更新包将允许用户关闭这一影响iPhone性能的功能。
星期三，苹果在回应美国政府的调查时表示，“约一年前，我们发布了一款软件更新包，改进峰值负载期间的电源管理，避免部分电池老化的iPhone意外关机。我们清楚，iPhone已经成为许多客户日常生活中的重要部分，我们的本意是改进用户体验。”
