苹果继续积极营销 iPhone XR，并向那些旧款 iPhone 用户宣传，可以将他们的旧款 iPhone 以旧换新，并在购买全新 iPhone XR 时享受折扣。同时，营销邮件中还有旧款 iPhone 与 iPhone XR 的配置对比。
比如，有一位?iPhone?6 Plus 用户就表示，自己收到的邮件中包含了限时的200美元以旧换新折扣。只要在美国地区 Apple Store 提供自己的旧款 iPhone trade in ，就可以在购买 iPhone XR 时获得立减 200 美元的优惠。邮件中还提到，iPhone XR 的速度是 iPhone 6 Plus 的三倍，并对比了其他功能。
在 2019 财年第一季度，苹果的营收下降了 90 亿美元，苹果官方表示营销下滑的原因是升级 iPhone 的人数比预期的少，尤其是中国大陆地区。苹果认为，简化以旧换新流程，可以改善销量。当然，还有最简单粗暴的方式，那就是直接降价。
