多位市民反映类似情况
新办电话卡，却因上一名用户未注销各类网站的绑定信息不堪其扰，并非孤例。成都市民赵可人告诉记者，2018年初，自己新办理了一张电话卡，不料，几乎每天都会接到打给“某强”的电话，“刚开始我还耐心解释，他已经没有用这个号码了，但一天五六个电话，真的很烦。”赵可人说，不仅如此，手机上还会收到各种购物短信、网站注册登录动态短信、银行卡消费信息等等。
这样的“骚扰”持续3个月后，赵可人通过电话和短信中的有用信息，竟然找到了前用户的QQ号，对方是自己的一名校友，“他说他现在正在国外，所以一直以为收不到短信是正常的。”赵可人说，后来，对方更改注册信息，还是自己配合给他发了验证码，才得以成功更改。“其实他这样更换号码不解绑，是很危险的，像我还特意去找到他，让他更改，要是别有用心的人，可能就利用手机号把账号密码改了。”成都市民小朱同样也有类似的经历，刚刚换电话号码的前几个月，总有人打电话给前一位用户。
最新进展
银行已进行处理
4月4日，记者联系了联通公司，工作人员表示，按照国家法律规定，公司不能私自查询客户资料信息，除客户持本人身份证查询自己名下的身份证号外，只能配合公安机关办案所需，且需要开具相关合法手续。
如果遇到上一位用户未解绑注册信息的情况，新用户能否通过运营商进行处理？该工作人员介绍，从运营商的角度来看，确实无法处理，因为作为运营商也无法查询到用户绑定、注册了哪些账号。新用户只能在收到相关短信信息后，向相应的平台投诉处理，一一排除。据了解，按照电信条例规定，旧用户注销号码后，90天以后，运营商可以再次入网返销。
孙女士反映，收到了上一位用户的中国银行卡信息。4月9日，记者从中国银行相关人士处了解到，银行在了解情况后，已按相关业务规程进行了处理，孙女士不会再收到关于王琳银行卡信息的短信。该人士解释，如遇到类似情况，用户可根据短信内容，致电银行官方客服热线说明。银行将在第一时间核实情况后，及时处理。
成都商报-红星新闻记者 于遵素 图据受访者
