企业有诉求要反馈？想及时查询诉求进展？想要第一时间掌握相关政策？在南湖区，有这样一个平台，能够一站式满足工业企业的所有需求，它就是南湖区工业企业“惠企服务直通车”平台。昨天，该“惠企服务直通车”平台正式上线。
活动现场，区委常委、常务副区长濮新达宣布南湖区工业企业“惠企服务直通车”平台正式开通。通过关注“南湖区企业在线”微信公众号可以看到，“惠企服务直通车”平台主要包含政策资讯、惠企直通车和招商引智三大功能模块，不仅可以为企业提供省、市、区各类政策法规资讯，还有各类活动公告将在线上展示。尤其是工业企业可以通过该平台直接提交企业发展过程中的一系列问题，政府部门在收集完企业的诉求之后，将在规定时间内完成办结。在这过程中，企业也可以通过该平台实时查看诉求及问题的办理进程，让企业不受时间空间限制，足不出户、轻点鼠标就可以表达自己的诉求。
“以往想了解政府的政策或是反映诉求，只能通过电话或是上门的途径，现在手机点一点第一时间就能看到政府出台的政策，既提升了企业反映问题及办事的效率，又有利于我们企业及时跟进工作。”浙江谱创仪器有限公司职能中心总监谢玉珍认为，工业企业“惠企服务直通车”平台的上线，为企业带来了实实在在的好处。
“该平台的搭建是为全区工业企业提供集政策发布、企业诉求受理、反馈、查询为一体的综合服务平台，旨在方便政府与企业之间交流互通，为企业诉求的申报与服务搭建了有效的沟通桥梁。”区惠企经济发展促进中心负责人朱周杰认为，随着该平台的上线，将提高企业与政府职能部门之间的沟通顺畅度和信息对称度，实现精准服务企业、优化营商环境的目标。
去年8月，南湖区经济信息商务局牵头组建了“惠企帮扶”志愿服务队，专门推进企业“破难解困”。首批成员共22人，包含金融服务、政策服务、法律服务等各涉企服务。截至2019年6月，共收集企业233个个性问题，已解决181个，主要涉及企业用地、项目申报、员工子女入学、股改上市、高新企业申报、消防隐患整治、零地技改等问题。
在此基础上，南湖区成立了第三方非营利服务机构——区惠企经济发展促进中心。活动当天，该中心同步揭牌成立，将更好地做好企业精准帮扶工作，提供专业化、个性化的服务。
另外，活动当天还开展了“助力企业减负降本增效专项行动”的宣讲。下一步，区经信商务局将陆续前往各镇、街道，针对不同地区企业性质开展主题宣讲活动，把最新的政策动态传递给辖区企业。
