重慶農商行攜全新金融科技亮相智博會。重慶農商行供圖
人民網重慶8月27日電 “自助注冊隻需三步完成，指紋、手勢、刷臉多種方式均可便捷登錄。”今天下午，重慶農村商業銀行（以下簡稱“重慶農商行”）智慧銀行暨手機銀行App5.0在2019智博會上正式發布，這一充滿“重慶氣息”的高科技金融產品，將給重慶市民帶來“更智慧”的金融消費體驗。
重慶農商行攜全新金融科技亮相智博會。重慶農商行供圖
新一代手機銀行亮相
“重慶農商行智慧銀行的建設已經取得了階段性成果，建成了以‘重慶農商雲’為核心，大數據、智能營銷、智能客服等多個技術平台為支撐，多種生活場景為延伸的新一代手機銀行App5.0。”重慶農商行行長謝文輝表示，客戶將感受到手機銀行App5.0在視覺上的全新體驗、流程上的簡約體驗、功能上的個性體驗、使用上的安全體驗。
據了解，重慶農商行於2018年啟動了智慧銀行建設，運用雲計算、大數據、人工智能、生物識別等技術，以客戶為中心進行產品創新、流程創新、業務創新和服務創新，全面提升風控能力、獲客能力和內部管理能力。
“下一步，我行將持續堅持以客戶為中心，按照數字化、智能化、平台化、生態化目標，深度運用大數據等金融科技手段，推進智慧能力向縱深發展，著力打造線上線下為一體的統一客戶管理、統一產品服務、統一渠道接入、統一交易流程、統一風險控制、統一支付處理的智慧銀行升級版。”謝文輝表示。
重慶農商行智慧銀行暨手機銀行App5.0產品正式發布。重慶農商行供圖
客戶畫像讓服務更精准貼心
在重慶農商行展廳，LED屏滾動播放著重慶農商行智慧銀行宣傳片，以及金融雲平台、大數據平台、智能風控、智能營銷等金融高科技技術和產品。眾多參觀者饒有興致地駐足觀看，並不時向現場工作人員咨詢了解。
吸引力最大的當屬展位專設的互動區，參觀者打起了“擁堂”。在工作人員的指導下，重慶農商行手機銀行App5.0被不少參觀者現場裝進了手機，第一時間體驗了一把與重慶農商行“智能客服”的問答互動，也第一時間感受到該行新版手機銀行注冊登錄、轉賬、生活、貸款、理財、多版本切換等各項功能再次智能化升級后，帶來的更快捷、更安全操作。
重慶農村商業銀行智慧銀行暨手機銀行App5.0發布會現場。李銀 攝
在客戶畫像觸摸屏前，參觀者也排起了長隊，等候體驗。據現場負責人介紹，這項功能是重慶農商行智慧銀行對大數據的深度運用。通過整合行內外數據，圍繞客戶身份特征、關系信息、地理位置、行為信息、資產能力，建立了近萬個客戶標簽，實現了客戶精准畫像，為智能風控、智能客服、智能營銷、智能體驗、數據信貸、經營管理等提供決策支撐。
“以前用過的手機銀行都很復雜，老年人用起來不方便。”參觀市民張先生是一位不太會用電子產品的重慶農商行客戶，在工作人員的指導下，不到3分鐘便注冊了手機銀行。
“生活繳費、衣食住行、生活日歷、網點導航等，皆以方便客戶的日常生活為出發點進行精心設計。”展廳工作人員介紹，在手機銀行App5.0上，自助注冊隻需三步完成，密碼、FaceID/指紋、手勢、刷臉多種方式均可便捷登錄，憑借手機銀行預約碼、取款密碼，即可以在該行任意ATM機上無卡取現。（彭國威、楊昊、莢天宇）
