要不是那天发现家人微信零钱大幅减少，席女士到现在都不知道自己孩子竟对游戏的如此痴迷。
37岁的席女士有点后怕。她在西安市从事店铺管理工作，8月27日，她婆婆因家人过生日需要发红包时，发现微信里的零钱少了几千块，“婆婆也很奇怪，她微信中本身有9000多元的零钱，现在是剩下6000多元了。”
席女士说，她当时就感觉到不对劲，在查看了交易记录后，发现这些钱的收款方为小米游戏。
席女士就想起了在她休假期间，发生的一件事，“8月25日，当时是我休年假的第一天，我们一家人开车出去玩，在加完油后，我丈夫用了婆婆的手机去支付油费。”席女士说，当时，婆婆说了支付密码，车上的人都听见了，也包括他10岁的儿子。
后来，在高速上，车上坐的其他人都睡了，孩子开始用奶奶的手机玩游戏。从后来查询到的交易记录中，席女士得知8月25日，孩子就已经开始用奶奶的微信进行了支付。
随后，席女士询问孩子当时是怎么想的，“他说，只是想闯过那一关，所以就需要不停地充钱。”
8月28日上午，席女士联系了小米游戏客服和小米客服询问情况，希望获得退款，“他们没有给我说具体的退款时间和退款率，在我一再追问的情况下，他们说三到四天会帮给我回电处理此事。”
9月1日，从席女士提供的交易记录截图中，华商报记者看到，从8月25日至8月27日，连续10次的向小米游戏方进行了钱数不等的支付，最多的一次有648元。
1日下午，记者联系了小米客服询问此事的解决办法，客服说，他们会把这件事反映到相关部门，三到四天内负责人会给出具体的解决方案，同时他们会再次联系席女士进行沟通。
华商报记者 卿荣波 实习生 张梦婷 文/图
